plants vs zombies garden warfare 2 não inicia

[Tgabriiel]

Olá Pessoal, bom dia!

A cerca de 20 dias não tenho conseguido iniciar o meu game. Estou com crise de abstinência, rsrsrs. Simplesmente clico em jogar e nada acontece.

Ele está instalado no meu notebook Lenovo, Core I7, 8 GB de Ram e Placa de Vídeo dedicada AMD Radeon de 2GB.

Por favor aguardo a ajuda valioso de todos. Desde já muito obrigado.

Thiago Gabriel

[SCOTTT_ES]

Olá @Tgabriiel,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Sugiro que você faça os passos abaixo:

1. Desinstale completamente o Origin;
2. Execute o CCleaner;
3. Reinicie seu modem/roteador e faça uma inicialização limpa;
4. Baixe um arquivo de instalação novo do Origin e o instale;
5. Adicione o Origin nas exceções do firewall/antivírus e abra as portas necessárias no seu modem/roteador (TCP: 80; 443; 9960-9969; 1024-1124; 3216; 18000; 18120; 18060; 27900; 28910; 29900 - UDP: 1024; 1124; 18000; 29900).
6. Execute o Origin como administrador.

Espero ter ajudado.

[EA_Mari]

Olá @Tgabriiel, 

Conseguiu voltar a jogar? Ficaremos no aguardo do seu retorno. 

[Ghost_player59BR]

o meu tambem

[EA_Nuno]

Olá @Ghost_player59BR,

Você joga no PC? Se for o caso, nos deixe aqui um DXDIAG para verificarmos se o problema ainda estiver acontecendo. 

• Tente reparar o jogo na Origin - Selecione Minha Biblioteca de Jogos no Origin/ Clique com o botão direito no título do jogo/ Selecione Reparar Jogo. (A verificação de arquivos pode levar até uma hora para ser concluída, dependendo do hardware do seu computador)
• Coloque o jogo nas excepções da firewall/antivirus, ou desative o Antivírus temporáriamente (Forma de proceder, depende do antivirus)

Agradeço desde já a sua colaboração. 

- Nuno - 
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