comprei as expansões do The Sims 3, porém nenhuma delas instala

[Otavio203]

nao adianta ja desinstalei e fiz de tudo desinstalei tudo e somente o jogo base esta sendo instalado,  entrei em contato e a EA disse que este problema esta para ser resolvido em 1 semana 

[Otavio203]

@Letiagro eu estou nesse mesmo problema eu tenho todas as expançoes e fiz uma compra de uma coleçao de objetos e deu problema, dai desinstalei tudo quando fui reinstalar somente o base esta indo , eu liguei para a EA e me disseram que em uma semana pode ser resolvido e qualquer coisa ligar para eles

[Otavio203]

Tenho the sims 3 com todas as expançoes desde 2015 nunca tive problemas em baixa os conteudos, a dois dias atras fiz uma compra de uma coleçao de objeto the sims 3 anos 70,80,90 e deu erro nao fazendo o dowload , resolvi desinstalar o jogo todo com todas as expançoes para testar e no final de tudo nao consigo reinstalar minhas expançoes que ja tinha a muito tempo.,gostaria de uma soluçao rapida pois tem muitos jogadores com o mesmo problema (QUERO ENFATIZAR QUE TBM NAO TO CONSEGUINDO FAZER DOWLOAD DE ITENS DA STORE DO THE SIMS 3 COMUNIDADE que ate A UMA SEMANA ATRAS TAVA CONSEGUINDO MEUS CONTEUDOS NORMALMENTE), OBS: somente estou conseguindo baixar o jogo base diferente das expançoes que ocorre erro por favor  EA resolva este problema estou desesperado

[Letiagro]

@Otavio203 Vamos aguardar então, paciência, por enquanto me sinto roubada pela EA kkk

[marylinnn]

Tbm estou com esse problema,entrei em contato com o suporte e me falaram que pode demorar de 24h até 72h pra essas expansões ficarem disponíveis no meu jogo. Comprei ontem 15h da tarde e até agora só tenho o jogo base pra jogar. Não sabia que comprar pela origin era assim,deveria ter comprado pela steam ;/

[RangerVermelh0]

@JoaquimAurelio Mesmo com o app da EA, o meu não instala, continua dando erro. Já desinstalei o app da EA, baixei de novo só pra tentar fazer instalar o the sims 3 e continua dando erro.

[RangerVermelh0]

@Anuviou Mesmo com o app da EA, o meu não instala, continua dando erro. Já desinstalei o app da EA, baixei de novo só pra tentar fazer instalar o the sims 3 e continua dando erro.

[Otavio203]

@EA_Bia estou com o mesmo problema
Mas até então eu tinha todas as expancoes instaladas normalmente e do nada não consegui reinstalar denovo elas
Fica dando erro
Mas o the sims 3 base instala normalmente menos as expançoes

[Otavio203]

@Letiagro sim tô indignado, espero de verdade que em uma semana seja resolvido, boa sorte para nois <3

[lalagcm]

Também estou com o mesmo problema, comprei a expansão gerações, chegou no e-mail confirmando, e estou utilizando o app do EA, ele fala que eu possuo a expansão mas na hora do download, ele carrega por um segundo com uma frase genérica "Regando as plantas" e simplesmente some o circulo que estava carregando e não dá para clicar no download novamente