Re: The sims Freeplay e Mobile incompatível com Android Go

por EA_Mari
Responder

Publicação original

The sims Freeplay e Mobile incompatível com Android Go

★★★ Newbie

Bom dia

Minha filha adora jogar The Sims Freeplay e The Sims Mobile. Ela jogava no meu LG K12 (Android 8.1). Comprei um LG K8 especialmente pra ela jogar, e quando fui instalar os dois são incompatíveis. É Android 8 Go. Eu não entendo pq, se o celular é novo, atualizado. Será que tem algum jeito de resolver esse problema? Será que vai haver alguma atualização que resolva essa incompatibilidade? Alguém mais com esse problema?

Obrigada

Mensagem 1 de 2 (653 Exibições)
Responder
0 Kudos

Re: The sims Freeplay e Mobile incompatível com Android Go

Community Manager

Olá @icp1985

 

Lamento muito que tenha comprado um dispositivo não compatível com o jogo Disappointed

 

Infelizmente isso ocorre quando o aparelho não possui algum requisito mínimo para suportar o jogo. 

 

Irei repassar seu feedback pra nossa equipe mas infelizmente por hora não há previsão ou qualquer mudança nos sistemas suportados. 

 

Você pode conferir a compatibilidade acessando esse link aqui.

 

 

 



Mari.png

Mensagem 2 de 2 (647 Exibições)
Responder
0 Kudos

ea-promo

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão