The Sims 3 Volta ao Mundo "código já registrado" [ Editado ]

[Nefertys]

Já tentei de todas as maneiras resgatar meu TS3 Volta ao Mundo mas sempre que informo o código dá esta mensagem: "código já registrado" porém, esta e outras extensões  não aparecem em minha biblioteca da Origin sendo que todos os meus TS3 são originais e em CD. Apesar de ser antigo eu adoro TS3 com a Volta ao Mundo e não acho justo ter que pagar novamente por algo que comprei genuinamente. Agradeço por sua atenção e peço que me orientem pois quero resolver o problema e fazer o download a que tenho direito. Obrigada!  

[leticiasaraiva]

EU SOFRO DA MESMA COISA!!! TENHO MAIS DE 10 JOGOS E NAO CONSIGO BAIXAR, TENHO INCLUSIVE 2 JOGOS BASE POIS JA TIVE ESSE PROBLEMA ANTES, ISSO É UM SACOOOOOO

[Nefertys]

Agradeço por compartilhar seu problema comigo, ninguém me deu uma solução ainda...muito triste!

[pmattos]

De posse destes códigos e identificação, por favor, entrem em contato com a Ajuda EA. No momento, tem sido mais difícil, por causa da pandemia, mas ainda estão atendendo por chat, das 9:00 às 0:00 UTC, nos dias úteis.