Meu sims sumiu e salvei o jogo

[guilhermerodolfo]

olá, estava jogando e decidi ir para o futuro. Quando cheguei, meu sim desapareceu e eu não conseguia fazer nada no jogo. Eu tinha sim único na família. Aí resolvi ir pro modo edição de cidade, pra ver se corrigia o Bug, e salvei o jogo bugado. Agora, perdi meu sim. Tem como recupera-lo ou carregar o penultimo save do meu jogo?

[EA_Mari · Accepted solution]

@guilhermerodolfo, 

Veja como recuperar arquivos de salvamento perdidos aqui neste artigo. 

Caso tenha qualquer dúvida nos avise! 

[EA_Mari]

@guilhermerodolfo Poderia confirmar se está jogando o The Sims 4?

[guilhermerodolfo]

EA_Mari, obrigado pelo retorno. É no The Sims 3.

[EA_Mari · Accepted solution]

@guilhermerodolfo, 

Veja como recuperar arquivos de salvamento perdidos aqui neste artigo. 

Caso tenha qualquer dúvida nos avise! 

[guilhermerodolfo]

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@EA_Mari  escreveu:

@guilhermerodolfo, 

Veja como recuperar arquivos de salvamento perdidos aqui neste artigo. 

Caso tenha qualquer dúvida nos avise! 

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Mari, muuuuitoo, mas muitooo obrigado por me ajudar. RECUPEREIIII MEU JOGOOO! hauahaua vc não sabe a felicidade que estou. Você fez alguem mais feliz hauahaya. (Perdão pela demora em responder, trabalhei a semana toda, nem consegui pegar o PC pra testar. Entrei agora e fiz, deu certo. Hauaha, to pulando de alegria.)

[EA_Mari]

@guilhermerodolfo Feliz por saber que conseguiu recuperar seu jogo. Conte sempre com a nossa comunidade. Grande abraço e bons jogos! <3

Ah, não esquece de marcar a minha solução como aceita para ajudar outros jogadores que possam ter o mesmo problema  

[guilhermerodolfo]

Claro, marco sim. Só nao sei como fazer rsrs, pode me informar?

Ah, estou tendo outri bug no jogo. Toda vez que tento ir pro futuro ou pra universidade, meu sim desaparece. Como eu poderia solucionar isso?

[EA_Mari]

@guilhermerodolfo Parece que já conseguiu marcar a solução

Sobre o problema para "viajar" com o seu Sim: ocorre apenas com um Sim específico ou qualquer um? Alguma mensagem de erro aparece quando o problema ocorre? O que ocorre depois que o Sim desaparece, você o encontra em outro local?

[guilhermerodolfo]

Oi Mari,  bom dia. Nossa, minha família é composta so por 1 sim mesmo. Então nao cheguei testar com outro sim. E nao testei também nas opções de viagem tipo pra china, França,  egito. Pous antes funcionava. Aconteceu a primeira vez depois que mudei de moonlight falls pra cidade grande (que esqueci o nome). Não aparece mensagem nenhuma, o lugar é carregado mas nem as opções do meu sim, na parte inferior, aparecem. Fica um contorno com uma barra verde agua. Nada mais (se eu conseguir, te mando até foto depois) e nao tenho opção nenhuma. Vejo os sims andando na cidade e tals, mas eu perco toda e qualquer opção, como se eu entrasse no modo simulação sem um sim.  Quando isso acontece, eu tenho q fechar o jogo e voltar pro meu ultimo save. Se eu salvo, eu perco o sim (que foi o q aconteceu no problema anterior)

[EA_Mari]

@guilhermerodolfo Que coisa chata hein? Mas vamos ver se a gente consegue resolver juntos Já tentou resetar seu Sim? Dá uma olhadinha neste artigo aqui com instruções: https://help.ea.com/br/help/the-sims/the-sims-4/how-to-reset-stuck-and-unresponsive-sims-in-the-sims...