EXPANSÃO THE SIMS 3 NÃO APARECE P/ DOWNLOAD

[Leticiafpo]

Adquiri a expansão Hidden Springs há alguns dias, porém não consigo baixar. Já tentei reparar o jogo, limpar cache e até mesmo desinstalar o app EA, porém nada resolveu. 

A expansão aparece apenas como conteúdo de jogo.

[DehBeeSims · Accepted solution]

@LeticiafpoOii, eu comprei uma cidade também e demorei pra descobrir como fazer. Ele realmente é como um conteúdo no jogo, então tem uns passos que precisa seguir. Vamos lá:

1. Vai entrar no site da EA https://www.ea.com/pt-br
2. Faz login com sua conta da EA/Origin
3. Clicar no seu Perfil no canto superior direito
4. Clicar em Configurações da Conta
5. Ir em Histórico de Pedidos (talvez ele peça para verificar sua identidade)
6. Agora, você vai navegar por suas compras até achar a compra do Hidden Springs
7. Copiar o Código do Produto

Agora você tem que registrar esse código no site da store:

1. Fazer login ou registrar conta no https://www.thesims3.com (é a mesma conta que aparece pra fazer login no inicializador do The Sims 3)
2. Passar o mouse sobre a aba Minha Página
3. Descer o mouse até Minha Conta
4. Clicar em Registrar um Código
5. Colar ou digitar o código no campo

Pronto, o jogo está registrado, só fazer o download do mundo na aba:
Store > Conteúdo da Loja > Mundos > Hidden Springs

[Otavio203]

@Leticiafpo ola entao na verdade hidden springs nao é uma expançao na verdade é um mundo onde somente é possivel fazer dowload pelo site da comunidade do the sims 3 na store na aba mundo e vai em hidden springs e faça o dowload https://www.thesims3.com/community

mas esta acontecendo um problema onde itens da store do jogo nao estao sendo baixados ,vamos aguardar a resoluçao desse problema

[Otavio203]

@Leticiafpo aqui esta o link do mundo no site https://store.thesims3.com/hiddenSprings.html?categoryId=12642&section=UpSell só é possivel baixar mundos e objetos extra do jogo por la pra isso voce precisar criar uma conta e registra seu jogo la com o codigo quem vem no jogo base

[DehBeeSims · Accepted solution]

@LeticiafpoOii, eu comprei uma cidade também e demorei pra descobrir como fazer. Ele realmente é como um conteúdo no jogo, então tem uns passos que precisa seguir. Vamos lá:

1. Vai entrar no site da EA https://www.ea.com/pt-br
2. Faz login com sua conta da EA/Origin
3. Clicar no seu Perfil no canto superior direito
4. Clicar em Configurações da Conta
5. Ir em Histórico de Pedidos (talvez ele peça para verificar sua identidade)
6. Agora, você vai navegar por suas compras até achar a compra do Hidden Springs
7. Copiar o Código do Produto

Agora você tem que registrar esse código no site da store:

1. Fazer login ou registrar conta no https://www.thesims3.com (é a mesma conta que aparece pra fazer login no inicializador do The Sims 3)
2. Passar o mouse sobre a aba Minha Página
3. Descer o mouse até Minha Conta
4. Clicar em Registrar um Código
5. Colar ou digitar o código no campo

Pronto, o jogo está registrado, só fazer o download do mundo na aba:
Store > Conteúdo da Loja > Mundos > Hidden Springs

[marissauro]

Sul Sul!

Sugiro que os jogadores que estão tendo problemas para executar conteúdos da Store deem uma olhada nesse post: https://answers.ea.com/t5/Outros-Jogos-Os-Sims/Em-aberto-Conteudo-da-Store-Nao-Instala-Desinstala/m-...

[Leticiafpo]

Muuuuito obrigada!! Deu certo ))

[Mcsos]

@DehBeeSims obrigada pela ajuda mais no meu caso não ajudou pq ele não aceita o código que a empresa me enviou por email, e não consigo ajuda técnica. porem o outro complemento deu certo, então obrigada

[7898afb79b9e8a4e]

Ola. Comigo tb aconteceu o mesmo porém com a expansão ESTAÇÕES que não eh um mundo. Como faz? Pois este caminho que vc sugeriu não existe pra mim. Não tem código ela ser copiado lá nesse link 

[7898afb79b9e8a4e]

Comigo acontece o mesmo porém com a expansão ESTAÇÕES e não existe código de produto no histórico de pedidos. 

[7898afb79b9e8a4e]

Comigo aconteceu o mesmo problema dela só que com a expansão ESTÁCOES mas não existe código de produto no histórico de pedidos. Só aparece a compra e quando paguei. Como se fosse uma nota fiscal. Não tem código de produto ali. Poderia noise o print do seu pra eu ver?