As coisas que eu comprei no The sims 3 store não aparecem no meu jogo

[gabysgab]

Eu comprei várias coisas na store do the sims 3 instalei e simplesmente não aparecem no meu jogo, ja desinstalei meu jogo duas vezes, já reparei, já desinstalei os objetos e aparecia que o arquivo não tinha sido encontrado, e instalei de novo e mesmo assim não aparecem. Não sei mais o que fazer me ajudem. 

[sonatastern · Accepted solution]

@gabysgabVocê conseguiu resolver? Estou tendo o mesmo problema, faz um tempo que não entrava no jogo, e agora além disso acontecer, nem conteúdo personalizado está aparecendo também. Começou dizendo que o game precisava de instalação de software, aí resolvi baixar novamente o conteúdo da store. Baixa, instala, mas não aparece no jogo.

Solução do meu caso.

Edit: Antes de optar a desinstalar ou apagar todo o meu conteúdo, segui os passos desse link aqui no help: https://help.ea.com/br/help/the-sims/the-sims-3/using-the-sims-3-exchange-and-store/#:~:text=Se%20vo....

Especificamente na aba do "sendo um pouco mais técnico". Limpei - deletando mesmo, os meus arquivos de extensão ebc nessa pasta, e fiz o teste de fazer download de algum conteúdo da store, instalá-lo e abrir o jogo, e finalmente, deu certo. Espero que isso ajude alguém em algum momento.

[sonatastern · Accepted solution]

@gabysgabVocê conseguiu resolver? Estou tendo o mesmo problema, faz um tempo que não entrava no jogo, e agora além disso acontecer, nem conteúdo personalizado está aparecendo também. Começou dizendo que o game precisava de instalação de software, aí resolvi baixar novamente o conteúdo da store. Baixa, instala, mas não aparece no jogo.

Solução do meu caso.

Edit: Antes de optar a desinstalar ou apagar todo o meu conteúdo, segui os passos desse link aqui no help: https://help.ea.com/br/help/the-sims/the-sims-3/using-the-sims-3-exchange-and-store/#:~:text=Se%20vo....

Especificamente na aba do "sendo um pouco mais técnico". Limpei - deletando mesmo, os meus arquivos de extensão ebc nessa pasta, e fiz o teste de fazer download de algum conteúdo da store, instalá-lo e abrir o jogo, e finalmente, deu certo. Espero que isso ajude alguém em algum momento.

[AlmaDeLuz]

Não sei se foi isso que me ajudou, mas eu fiz os mesmos passos e deu certo. Obrigada!!!

[gabysgab]

@sonatastern Fiz isso que você disse e deu certo!! Muito Obrigada!!!!

[KarinaAganetti]

@gabysgab você conseguiu resolver?
Eu estou com esse problema mas a solução da @sonatastern não entendi, pois o link somente abre para vários outros acessos da EA.

[KarinaAganetti]

@sonatastern você poderia me ajudar, o link acima deveria abrir alguma página específica ou seria a página de mais tópicos mesmo?