web app 18 diz que nao tenho clube

[EA_Megami]

Oi pessoal, 

Bom há 2 cenários que podem estar a acontecer nestes casos:

1. Como eu disse antes, podem estar a logar com a conta incorreta:

Para verificarem se estão a usar o email correto, entrem no FIFA 17 na vossa consola e vão a Customize > Online settings > EA account.

Aqui poderão ver qual o email da conta EA que está vinculada à PSN ID (se não tiverem acesso ao FIFA 17 e precisem desta informação contactem o Suporte para que vos possam informar se estão a usar as credenciais corretas)

2. A conta que estão a usar não foi elegível para o acesso antecipado da Web App

Se a este ponto ainda não tiverem acesso então peço que aguardem pois alguns casos estão a ser investigados pelo estúdio.

Obrigada a todos pelos vossos reports.

- Megami -

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[helldrz]

Eu loguei pelo console, tenho a pergunta/resposta de segurança, joguei o fifa 17 , usei o companion no fifa 17, e essa mesma conta quando tento entrar no wep app ou companion com o fifa 18 diz que eu tenho que logar pelo console, sendo que ja fiz isso!! comprei a versao idolo e queria usufruir de usar antecipado, tem gente que nem comprou o jogo e ta usando o web app ! me ajude

[rodrigovchavespw]

Sem contar nos Fifa Points que no meu caso já foram comprados para passar de uma versão pra outra.

Absurdo esse tipo de problema. Pior ainda é a falta de atenção ao caso.

[ferro582]

NÃO CONSIGO ENTRAR NO WEP APP DO FIFA 18 FICA DIZENDO QUE A MINHA CONTA NÃO TEM UM CLUBE DO FUT ASSOCIADO SENDO QUE EU TENHO

[EA_Megami]

Oi @ferro582

O mais provável é que estejas logando com as credenciais erradas.

Verifica qual o email associado ao teu FIFA ok e tenta de novo.

- Megami -

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[PAULINHOTHAI]

O meu esta igual

[EA_Megami]

Oi @PAULINHOTHAI

Como respondi anteriormente, o que deve estar a acontecer é que o email que estás a usar para entrar no Web App não é o da conta EA em que o jogo está vinculado.

Se precisares ajuda a descobrir as credenciais corretas da tua conta, contata o Suporte =)

- Megami -

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[Bini1406]

OBRIGADO !

[VictorKSilva]

A conta logada no meu FIfa 19 é "[edit: email address removed]" porem nao sei a senha dela, mas na hora de recuperar a senha ele nao envia a nenhum dos meus emails, por isso nao posso logar no Web App ou no Origin

[cassilatti]

a Megami tudo bem, e como faz isso?   abç e obrigado