web app 18 diz que nao tenho clube

[will199302]

meu web app diz que eu nao tenho um clube , e por isso nao consigo entrar no web app 18 , que coisa e essa afinal, como posso nao ter um time sendo que jogo desde o fifa 16

[EA_Megami · Accepted solution]

 Olá a todos,

Pessoal o que se passa nesse caso é que não devem estar a fazer login na Web App com a conta EA correta.

Confirmem o email da conta EA que está vinculada à conta em que jogaram FUT anteriormente e onde têm o vosso clube.

- Megami -

*************************************************************************

Se a resposta dada resolveu o problema, aperta em “Aceitar Solução”! Se foi útil, aperta em XP ! 

Não respondo a pedidos de ajuda por mensagem privada, pois estamos aqui para ajudar toda a comunidade!

[St0ned1]

Além desse problema tive mais 2: Comprei a versão ícone e diz que eu tenho que fazer a compra do jogo completo no web app absurdo!! 

[vembruxao]

Estou com o mesmo problema.

Não consigo acessar o web app. O site alega que não tenho clube mas não é uma verdade.

[rodrigovchavespw]

Acontece o mesmo com a minha conta! Membro desde 2015.

[rodrigovchavespw]

Pessoal,

O Web App não está reconhecendo meu clube quando faço o login. Diz que preciso criar um clube e associar a pergunta de segurança, sendo que tudo isso já existe desde anos atrás.

Como resolver isso?

Obrigado,

[EA_Megami · Accepted solution]

 Olá a todos,

Pessoal o que se passa nesse caso é que não devem estar a fazer login na Web App com a conta EA correta.

Confirmem o email da conta EA que está vinculada à conta em que jogaram FUT anteriormente e onde têm o vosso clube.

- Megami -

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[rodrigovchavespw]

Já conferi. A conta está certo.

Inclusive se você olhar as contas vinculadas tem o meu login da PSN. Mas o Web App insiste em dizer que não tenho clube.

Qual a solução?

[rodrigovchavespw]

Por algum motivo mostra como se minha conta fosse de PS3 mas joguei FUT no PS4.

Qual a solução???

[rodrigovchavespw]

O time da EA não vai se posicionar em relação ao problema?

O mesmo problema está acontecendo nos foruns de outra região: https://fifaforums.easports.com/en/discussion/306949/getting-started-screen-on-web-app-your-account-...

Ao menos assumam que é um problema e não o e-mail de login errado. 

Obrigado,

[abc242482741]

Exatamente, você gasta 200 reais num jogo, pra comprar antes e não começar atrás dos outros, é por fim não consegue abrir o aplicativo do jogo e a empresa não está nem um pouco interessada em resolver seu problema, é muita sacanagem com o consumidor, a empresa não está nem um pouco afim de resolver o nosso problema.