houve um erro de comunicação com os servidores do fifa ultimate team

[fernand0W7]

Produto: FIFA 19
Plataforma:Microsoft XBOX One
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? FUT Rivais de Temporadas
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? Todas os dias que vou jogar
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 18:30
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? ERRO:Houve um Erro de comunicação do Fifa Ultimate Team Tente novamente
O que acontece? Todos os dias que vou jogar uma partida aparece "Houve um Erro de comunicação do Fifa Ultimate Team Tente novamente" quando coloco jogador no elenco e saio aparece isso
O que deveria acontecer em vez disso? Deveria estar tudo certo sem erros como sempre

‌

Já estou cansando disso Fifa já estou perdendo o gosto pelo o jogo e pela produtora...Já tentei de tudo reiniciar roteador etc...

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá novamente @fernand0W7,

Agradeço o seu retorno. Nesse caso, confira se as informações no link seguinte ajudam no seu caso:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/houve-um-erro-de-comunicacao-com-os-servidores-do-fifa-...

Obrigado. 

- Nuno - 
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno]

Olá @fernand0W7,

Eu entendo a sua frustração, este é sempre um dos problemas mais chatos. No entanto compreenda que problemas de comunicação com servidores podem acontecer com as melhores redes, devido aos mais variados fatores, mas sempre que o problema é frequênte, isto indica que há alguma falha na conexão ou por vezes apenas na configuração da rede. Para perceber se é identificado algum problema, aconselho que confira este link e faça um ou dois testes de UOtrace. Confira também no link anterior como fazer e lêr os resultados.

Aconselho também a conferir com atenção as informações e procedimentos no link seguinte:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/RESOLVER-PROBLEMAS-DE-CONEXAO-POSSIVEIS-CAUSAS-DE-PROBL...

Agradeço a sua colaboração desde já! 

- Nuno - 
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[fernand0W7]

@EA_Nuno então meu amigo veio em casa e colocou a conta dele no meu Xbox e ele joga normalmente aí quando eu entro na minha conta e vou jogar Fifa Ultimate Team aparece o Erro acho que, o Erro é na minha conta :AerobaticFire14 meu nic

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá novamente @fernand0W7,

Agradeço o seu retorno. Nesse caso, confira se as informações no link seguinte ajudam no seu caso:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/houve-um-erro-de-comunicacao-com-os-servidores-do-fifa-...

Obrigado. 

- Nuno - 
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[fernand0W7]

@EA_Nuno entrei nesse link em que você me recomendou e deu tudo certo agradeço a você,obrigado

[EA_Nuno]

Que bom @fernand0W7,

Eu é que agradeço a sua colaboração e também ter atualizado o seu caso aqui. 

Bons jogos! 

- Nuno - 
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[duzeiraaaaaa]

Eu tô com o mesmo problema só q é no meu ps4

[aprade]

@duzeiraaaaaa Olá!

Você já seguiu as dicas deste tópico:

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/RESOLVER-PROBLEMAS-DE-CONEXAO-LAG-POSSIVEIS-CAUSAS-DE-P...

Abraços!

[Kankulcan]

@fernand0W7 @duzeiraaaaaa 

Me chamo Lionel.

Preciso que você faça o seguinte.

Entre no WebApp.

Vá na guia Elenco.

Crie um novo Elenco, com outro nome.

Exclua o elenco antigo.

Entre no FIFA pelo Console e teste.

Favor dê retorno caso funcione.

Espero ter ajudado.

[duzeiraaaaaa]

Se eu fizer isso eu vou perder todos os meu jogadores ? Vou perder todos os conis que eu investi no meu elenco? Vou tenque começar o jogo do zero?