Troféu "Escalando a Hierarquia" não recebido [ Editado ]

[superhernani]

O Troféu "Escalando a Hierarquia" não é dado após a recente atualização que ocorreu hoje. Estava antes na divisão 5 do Division Rivals e agora encontro me na quarta divisão (por causa da atualização), não tendo sido recebido o troféu.

[Kankulcan]

@superhernani 

Boa tarde.

Me chamo Lionel.

Segue link para que possas solicitar itens que por algum motivo não tenha recebido.

Recuperação de itens perdidos.

https://help.ea.com/pt-br/help/fifa/fifa-ultimate-team-missing-items

Espero ter ajudado.

[superhernani]

Boa tarde.
Não. Trata se de um troféu PSN ganho através da chegada à divisão 4 no Division RIvals. Com a nova atualização, que diminuiu a pontuação necessária para subir de divisão da 1 à 6, passei a estar na divisão 4 e uma semana depois ainda não o recebi.

[Kankulcan]

@superhernani 

Boa tarde.

Me chamo Lionel.

Segue link para solicitar itens perdidos ou faltantes.

Recuperação de itens perdidos.

https://help.ea.com/pt-br/help/fifa/fifa-ultimate-team-missing-items

Espero ajudar.

[Kavachi_17]

Estou com o mesmo problema que tu. Quero mesmo platinar este jogo e assim fica difícil. Já mandei mail à EA mas aposto que não respondem. 

[Kankulcan]

@Kavachi_17 @superhernani 

Boa noite.

Sobre itens faltantes no jogo, solicito que entrem em contato com estes link sobre itens perdidos.

Espero ter ajudado.

[EA_Nuno]

Boa tarde @Kavachi_17 e @superhernani, 

Estes problemas são sempre investigados, mesmo que não seja possível resolver de imediato. As equipe sempre que notam uma falha que está sendo reportada por vários jogadores, investigam para perceber a causa da mesma, neste caso poderá ser necessário trabalhar junto com os nossos parceiros da Sony, visto tratar-se de um Troféu PSN. 

Agradeço terem reportado! 

- Nuno - 
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[Kavachi_17]

Boas Nuno, pelo que tenho lido nos outros "answers hq" nomeadamente inglês e australiano a EA parece que nada está a fazer no que toca a este assunto. Colegas teus estão a dizer para o pessoal descer de divisão de propósito e voltar a subir para a 4 para ganhar o troféu. "Boa" dica. Por isso não estou muito confiante. A EA nada quer saber dos troféus nem dos seus jogadores, apenas se importa com o FUT e com o dinheiro que ganham. O FIFA cada vez tá pior (nada muda, só o FUT) e a EA tem vindo a decair com os anos, principalmente no que toca ao tratamento dos seus jogadores. Seja como for muito obrigado pela ajuda, sei que vocês fazem o vosso melhor e apenas transmitem mensagem vindas de superiores