Tentei comprar o Salah no lance, fui superado e nao tive o valor retornado

por vitoranjosrolim
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Solução aceita

Tentei comprar o Salah no lance, fui superado e nao tive o valor retornado

★★★★ Novice

Eu tentei fazer a compra do Salah via lance(bid), dando um valor de 137.000 coins, ate o tempo zerar eu fui superado com um lance no valor de 142.000 coins. Porem nao tive o reembolso das minhas coins. Acabei perdendo mais 130.000 coins por um erro do jogo

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Re: Tentei comprar o Salah no lance, fui superado e nao tive o valor retornado

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@vitoranjosrolim 

 

Bom dia.
Me chamo Lionel

 

Acredito que este lance tenha sido dado no WebApp. As vezes ocorre um delay no Webapp e a sincronização não é feita de forma automática. Basta você vender rápido um contrato de jogador e logo ele é atualizado. Ou, se preferir, entre no console e confirme que as suas coins estarão lá. Caso isso não ocorra, peço que aguardes 72 horas e verifique novamente. Se não aparecerem, peço que entres em contato com o Suporte da EA.

 

Espero ter ajudado.

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Re: Tentei comprar o Salah no lance, fui superado e nao tive o valor retornado

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@vitoranjosrolim 

 

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Acredito que este lance tenha sido dado no WebApp. As vezes ocorre um delay no Webapp e a sincronização não é feita de forma automática. Basta você vender rápido um contrato de jogador e logo ele é atualizado. Ou, se preferir, entre no console e confirme que as suas coins estarão lá. Caso isso não ocorra, peço que aguardes 72 horas e verifique novamente. Se não aparecerem, peço que entres em contato com o Suporte da EA.

 

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