Re: Os servidores da EA não podem processar a solicitação neste momento. Tente..

por lucianofeitosa7
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Publicação original

Os servidores da EA não podem processar a solicitação neste momento. Tente...

[ Editado ]
★★ Novice

Produto: FIFA 20
Plataforma:PC
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID?
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? Squad Battles
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 17/04/2020
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 22h00
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? O erro ocorre com frequência logo após partidas do Squad Battles e do Division Rivals.
O que acontece? Após partidas do Squad Battles/Division Rivals é exibida mensagem de falha: "Os servidores da EA não podem processar a solicitação neste momento. Tente novamente mais tarde" e meus pontos não são computados. Favor solucionar esse problema com urgência, tendo em vista que estou tendo prejuízos. Investi um valor relativamente alto para me divertir com o FIFA 20 e no momento essas falhas têm causado só decepção.
O que deveria acontecer em vez disso? A partida finalizar normalmente e contabilizar pontos, gols, estatísticas, etc

Seguem os arquivos de teste de UOTrace

Mensagem 1 de 6 (213 Exibições)
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Re: Os servidores da EA não podem processar a solicitação neste momento. Tente..

Hero (Retired)

@lucianofeitosa7 

 

 

Boa tarde.

Me chamo Lionel

 

Você está com problema na conexão em casa. Digo isso por que a diferença entre o melhor e o pior ping começa ruim desde a primeira linha. Acredito que estejas utilizando o computador via wif-fi. Peço que coloque o cabo.

 

Com estes resultados você será desconectado, sentirá delay grande.

 

Leia - Poblemas de conexão

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/RESOLVER-PROBLEMAS-DE-CONEXAO-LAG-POSSIVEIS-CAUSAS-DE-P...

 


Espero ter ajudado.

 

Mensagem 2 de 6 (193 Exibições)

Re: Os servidores da EA não podem processar a solicitação neste momento. Tente..

★★ Novice
@Kankulcan só jogo via cabo
Mensagem 3 de 6 (187 Exibições)

Re: Os servidores da EA não podem processar a solicitação neste momento. Tente..

Hero (Retired)

@lucianofeitosa7 

 

Então chama um técnico para avaliar o seu roteador. Você pode ter problema no cabo ou no roteador dentro de casa. Indico para você chamar alguém para avaliar os seus equipamentos em casa.

 

Espero ajudar.

Mensagem 4 de 6 (165 Exibições)

Re: Os servidores da EA não podem processar a solicitação neste momento. Tente..

★★ Novice
@Kankulcan Infelizmente, cada visita custa 90 reais, ai não tenho como fazer isso agora, por isso vou continuar tentando resolver
Mensagem 5 de 6 (162 Exibições)

Re: Os servidores da EA não podem processar a solicitação neste momento. Tente..

Hero (Retired)

Tenta trocar o seu cabo.

 

Abraços.

Mensagem 6 de 6 (139 Exibições)

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Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão

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