Nao tem gente online

por DimiVeio2
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Publicação original

Re: Nunca tem ngm online

★ Apprentice

Outro uotrace completo

Mensagem 11 de 26 (226 Exibições)

Re: Nunca tem ngm online

EA Staff

Olá novamente @DimiVeio2,

 

Agradeço a colocação do seu teste aqui, mas este não está completo, você tem que deixar rodar pelo menos 100 Pacotes, veja a coluna que diz "Pkts". Tem todas as informações de como fazer o teste completo, no link seguinte e de preferencia deixe dois testes, para que possamos comparar. 

 

http://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Como-fazer-o-teste-de-Uotrace/m-p/5965859#M4263

 

Obrigado. 

 

 

- Nuno - 
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sivam o máximo de jogadores. 



 

Mensagem 12 de 26 (217 Exibições)
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Re: Nunca tem ngm online

★ Apprentice
Desculpe Nuno, mas vc está equivocado sou técnico em ti, hardware software e redes, e sei que com estas informações da para se perceber também, utilizei o comando tracert direcionado ao IP de vocês e aparentemente está tudo normal, tirando alguns servidores que não acessa como consta no uotrace, se realmente vocês precisarem hoje farei novamente...
Mensagem 13 de 26 (211 Exibições)
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Re: Nunca tem ngm online

★ Apprentice

Segue

Mensagem 14 de 26 (200 Exibições)

Re: Nunca tem ngm online

EA Staff

Olá @DimiVeio2,

 

Agradeço o envio dos dois testes. Compreenda que todos os testes que pedimos são apenas numa tentativa de descartar todas as falhas possiveis e ajudar da melhor forma os nossos jogadores. Quando pedimos um teste com pelo menos 100 Pkts é porque este é o número considerado suficiente para verificar falhas na conexão. 

 

Em relação aos seus testes realmente não me parece haver falhas de maior pelo menos identificadas aqui. 

 

Qual é a plataforma onde joga o FIFA 17?

 

 

- Nuno - 
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Mensagem 15 de 26 (193 Exibições)
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Re: Nunca tem ngm online

★ Apprentice

jogo pela origin no pc, sempre tem no maximo 1000 pessoas jogando e no ultimate team nunca acha alguem, nas temporadas normais ainda consigo achar mas a maioria sempre desconecta

Mensagem 16 de 26 (189 Exibições)

Re: Nunca tem ngm online

EA Staff

@DimiVeio2,

 

Nesse caso peço-lhe que verifique mais uma vez os passos no link seguinte para PC:

 

https://help.ea.com/pt-br/help/pc/connection-troubleshooting-advanced-pc/

 

Em relação a outros jogadores desconetarem a ligação e caso isto seja feito de forma continuada, essas contas podem ser punidas pelos termos de serviço, em alguns casos até com um ban. Todos os dias a nossa linha de assistência recebe contatos de jogadores que viram as suas contas sansionadas por isto mesmo. 

 

Você tem como experimentar o seu jogo e conta Origin em outra rede, para perceber se a falha ainda acontece? 

 

 

- Nuno - 
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Mensagem 17 de 26 (184 Exibições)
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Re: Nunca tem ngm online

★ Apprentice

ja foi feito tudo isso

Mensagem 18 de 26 (180 Exibições)
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Re: Nunca tem ngm online

★ Apprentice

o que acho estranho é o fifa 17 ser global, a nivel mundo, e ter somente 1000 jogadores online... pq nao passa disso... ou as vendas dele foram ridiculas, ou estao colocando so brasil na estatistica da tela de temporadas, mas mesmo se for so BR é quase estupido este numero

Mensagem 19 de 26 (178 Exibições)
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Re: Nunca tem ngm online

EA Staff

@DimiVeio2

 

Não será o caso o FIFA 17 foi e continua a ser um sucesso de vendas, tendo sido um dos jogos mais vendido em 2016. O mesmo acontece no Brasil onde o jogo foi também um grande sucesso. Se tiver a possibilidade experimente em outra rede. 

 

 

- Nuno - 
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Mensagem 20 de 26 (172 Exibições)
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