Não conectar no servido

[leleeh03]

Tô tentando me conectar no servidor da ea mais na hora de conectar ela pede sempre pra redefinir minha senha , aí eu vou troco de senha e continua ainda pedindo alguém pode me ajudar ?

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá,

Estou destacando este post para lembrar a todos que ainda estamos investigando este problema no entanto, para que cada conta seja analisada, precisamos das informações solicitadas aqui. Nota: não estamos solicitando nenhuma informação em duplicidade e sim para aqueles que AINDA não nos enviaram o que foi solicitado. 

@REN0000120722054 você somente nos enviou as informações solicitadas depois da mensagem mais recente, portanto o fato de ter comentado que estamos pedindo tudo novamente não se aplica no seu caso e não agrega absolutamente nada de positivo para a comunidade, pois seu comentátio é inflamatório. 

@rgrw2k semelhante à situação acima, se você já nos enviou as informações solicitadas, sua conta já foi enviada para investigação e portanto a mensagem de minha colega não se aplica para a sua pessoa, o que também torna seu comentário inflamatório. 


Gostaria de lembrar a todos que, embora vocês possam estar frustrados com esse problema, precisamos que observem as regras do AHQ. Algumas respostas neste tópico infringem nossas regras então antes que tenhamos que tomar medidas, recomendamos amigavelmente que revejam estas diretrizes.

Obrigado por sua paciência enquanto trabalhamos nisso e agradecemos a todos que nos enviaram informações solicitadas até o momento. 

[EA_Mari]

Olá @leleeh03, 

Por favor contate o suporte via fone ou chat pra que possam verificar sua conta e continuar te ajudando com isso. 



Se tiver qualquer dúvida nos avise! 

[11231527]

Ei puragaso alguém sabe pq quando eu aperto para conectar para EA, APERECE ERRO:

"OS SERVIDORES DO EA FC ESTÃO INDISPONÍVEIS NO MOMENTO" 

ALGUEM ME AJUDA POR FAVOR 

[EA_Mari]

@11231527 Poderia confirmar em que jogo isso ocorre, por favor?

[ZionGamer100]

@EA_MariIsso tem ocorrido comigo também no FIFA19. Já fiz todos os procedimentos de rede possíveis.
"OS SERVIDORES DO EA FC ESTÃO INDISPONÍVEIS NO MOMENTO" 

[EA_Mari]

@ZionGamer100 Em que modo de jogo ocorre exatamente?

[ZionGamer100]

@EA_Mari Ocorre no FIFA19 for Xbox360

[Jvcs18]

Tô na mesma desde segunda feira e o suporte da EA não resolve absolutamente nada e não é claro pra falar se é um problema geral e tampouco previsão de arrumar

[ZionGamer100]

@Jvcs18 No fifa tbm?

[Jvcs18]

@ZionGamer100 Sim no meu caso o 16