Não conectar no servido

por leleeh03
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Publicação original

Re: Não conectar no servido

★★★★ Novice
@EA_Bia Xbox 360
Fifa 16
20/06/2022
Ocorre na tela inicial do jogo quando aperta o botão Start para conectar nos servidores
Mensagem 41 de 127 (281 Exibições)

Re: Não conectar no servido

[ Editado ]
★★★★★ Novice

@EA_Bia
@EA_Mari 

- Plataforma em que joga : Xbox360
- Modo de jogo em que o problema acontece: Na tela inicial quando pressiona start já ocorre o erro, mas no modo carreira também acontece.
- Titulo do FIFA afetado: FIFA19
-Data exata em que o problema começou a ocorrer: Aproximadamente 10 dias que notamos.
- Nome do provedor de internet: Claro

Mensagem 42 de 127 (275 Exibições)

Re: Não conectar no servido

Community Manager
Ola @10cartado , entendemos que esteja frustrado por não conseguir acessar o modo online do jogo, no entanto pedimos que verifique as regras do AHQ antes de postar aqui:

"Não faça spam ou flood nos fóruns. Isso significa que você não deve publicar um número excessivo de mensagens, memes, gifs e imagens. Por exemplo, evite publicar a mesma mensagem em vários fóruns ou enviar a mesma mensagem direta várias vezes. Spams podem incluir:
Publicações para elevar tópicos ou mensagens: fazer isso uma ou duas vezes não tem problema. Fazer isso muitas vezes em um curto período de tempo é considerado spam. Use seus "ups" com sabedoria."

https://answers.ea.com/t5/help/faqpage

Note que neste tópico, solicitamos informações relevantes para que possamos encaminhar para a equipe.

Por favor veja o que foi solicitado acima e ficamos no aguardo das informações solicitadas.

EA_BiaAHQ

Mensagem 43 de 127 (270 Exibições)

Re: Não conectar no servido

Community Manager
@Jvcs18 Poderia nos confirmar as informações abaixo

- Modo de jogo em que o problema acontece:

- Nome do provedor de internet

Ficamos no aguardo.

EA_BiaAHQ

Mensagem 44 de 127 (265 Exibições)

Re: Não conectar no servido

Community Manager

Atualização 29/06/22 (9am horário de Brasília): 

 

 

Recebemos reportes similares de outros jogadores em diversos locais e nossa equipe está agora ciente e investigando o problema. 

 

Continuaremos a repassar todas as informações providenciadas aqui. 

Obrigada pela paciência e pelos detalhes enviados! 



Mari.png

*Não respondo mensagens privadas*
Mensagem 45 de 127 (260 Exibições)

Re: Ultimate team não conecta no servidor EAS FC

★ Apprentice

29/06/22 continua a mesma palhaçada.desde 21/6 então 8 dias e não resolveram nada. Parabens EA vcs estão se superando. Hoje tentei ligar para ô 0800 simplesmente DESLIGAM na minha CARA. 

Mensagem 46 de 127 (256 Exibições)
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Re: Não conectar no servido

★ Apprentice
@EA_Bia Nada de resolver ô bug hoje FAZ 8 dias. E parece que à EA NÃO Está nem aí para nós consumidores que pagamos preços absurdos em seus jogos e nas assinaturas GOLD. E ainda à internet
Mensagem 47 de 127 (255 Exibições)
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Re: Não conectar no servido

★ Apprentice
@EA_Bia Boa tenho 300mega da SUMICITY. Xbox 360.fifa 18,19
Mensagem 48 de 127 (254 Exibições)
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Re: Ultimate team não conecta no servidor EAS FC

★★★ Novice
@EA_Mari
@EA_Bia
Plataforma: Xbox360
Jogo: FIFA 19
Modo de jogo: Ultimate Team, catálogo e tela inicial ao apertar start, aparece a informação de que os servidores da EAS FC não estão disponíveis. tente novamente mais tarde.
Início do problema: 20/06/2022
Provedor de internet: nwire.
Mensagem 49 de 127 (250 Exibições)
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Re: Não conectar no servido

★ Apprentice

ESPERO sinceramente que não leve mais 8 dias. Pois isso já passou dos limites. 

Mensagem 50 de 127 (245 Exibições)
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