Meus packs não abrem

[UTM_MIL_GRAU]

Eu ganhei 3 packs e quando eu vou abrir dá erro na loja

[EA_Mari · Accepted solution]

@gphilipe13 Sobre os packs faltando, por favor contate nosso suporte via fone ou chat pra que possam verificar sua conta e te ajudar com isso: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA-Telefone-Chat/td-p/6133159

Sobre a volta de especiais, irei passar seu feedback pra nossa equipe mas não posso prometer mudanças.

[EA_Mari]

Olá @UTM_MIL_GRAU, 

Lamento saber sobre os problemas pra abrir seus packs. Poderia nos dizer em que plataforma joga e qual a mensagem de erro que aparece? 

[gphilipe13]

Estou com esse erro no Ps3, pacote de 5 jogadores que ganho ao completar as tarefas de manager. @EA_Mari  Seria possível corrigir? Alem disso, é possível ver a solicitação da volta de especiais para plataforma ps3 fifa 19?

[EA_Mari · Accepted solution]

@gphilipe13 Sobre os packs faltando, por favor contate nosso suporte via fone ou chat pra que possam verificar sua conta e te ajudar com isso: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA-Telefone-Chat/td-p/6133159

Sobre a volta de especiais, irei passar seu feedback pra nossa equipe mas não posso prometer mudanças.

[EA_Mari]

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