Mercado WEB APP erro

[zCLEBIN]

Produto: FIFA 20
Plataforma:PC
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID? zCLEBIN
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? Mercado de Transferências
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 06/01/2020
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 11:30 am
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Acessando o mercado pelo Aplicativo WEB APP.
O que acontece? Vou no mercado de transferência e pesquiso qualquer coisa e simplesmente não vai. Da o erro "Um erro ocorreu ao tentar completar sua busca. Tente novamente em alguns segundos". Isso só acontece no WEB APP. No jogo online não acontece.
O que deveria acontecer em vez disso? O mercado deveria buscar os jogadores que coloco lá.

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O web app simplesmente nao me deixa buscar jogadores pra fazer meus trades

[EA_Nuno]

Olá @zCLEBIN,

Ainda está experiênciando o mesmo problema? Se tentar através do Companion App, o problema continua? 

- Nuno - 
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Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[zCLEBIN]

@EA_Nuno  No companion e no jogo funcionam normal, só não funciona no web app.

[EA_Nuno]

@zCLEBIN,

Agradeço ter confirmado. Acredito que possa ter a ver com alguma sincronização da conta na Web App com servidores. Pode no entanto se ainda não tentou, limpar a cache do seu navegador atual ou tentar um navegador diferente, para ver se resolve o problema na Web App. 

Abraço! 

- Nuno - 
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[Als07]

Boa tarde, pegando o gancho, estou com o mesmo problema. Mercado de transferencias funciona normal no console/celular, porem quando tento entrar pelo computador o mercado de transferencias não funciona e aparece a mesma mensagem - 'um erro ocorreu ao tentar realizar a sua busca ....'. Já limpei o cache e o mesmo continua ocorrendo. Aguardo um help

Att 

[MotoboyProPrey]

O me esta do mesmo jeito tbm, acesso normal pelo celular e ps4, mas da esse erro no pc pelo navegador. ja fazem mais de 10hrs isso. esperando alguma resoluçao.

[MotoboyProPrey]

Produto: FIFA 20
Plataforma:Sony Playstation 4
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID? MotoboyProPrey
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Qual modo de jogo? Mercado de Transferências
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 12/04/2020
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 05:00 am
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Acessando o mercado pelo Aplicativo WEB APP.
O que acontece? Vou no mercado de transferência e pesquiso qualquer coisa e simplesmente não vai. Da o erro "Um erro ocorreu ao tentar completar sua busca. Tente novamente em alguns segundos". Isso só acontece no WEB APP. No jogo online e no celular não acontece.
O que deveria acontecer em vez disso? O mercado deveria buscar os jogadores que coloco lá.

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O web app simplesmente nao me deixa buscar jogadores pra comprar para meu time.

[rodrigo_orue]

Alguem conseguiu resolver este problema. Comigo esta acontecendo exatamente a mesma coisa. Ja limpei dados e troquei de navegador e nada.

[xFuuuuzer]

Estou com o mesmo problema. O mercado funciona normalmente no jogo e companion, mas no web app não

[totoks09]

Parem com essas respostas prontas e nos apresente uma solução, por favor. Pagamos um valor altissimo em um jogo cheio de problemas e o suporte pergunta: Voce já limpou o cache? Por favor, nos respeitem.