MEU FIFA FECHA SOZINHO AO INICIAR UMA PARTIDA

[RedandoApex]

Produto: FIFA 21
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Número do modelo AMD ou Nvidia Nvidia GeForce GTX 1050 Ti
Insira o tamanho da memória RAM em GB 8 GB RAM
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID? REDANDOAPEX
Em qual modo isso aconteceu? Modo Carreira
Qual modo de jogo? Modo Carreira de Manager
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Bom aqui para mim quando eu inicio qualquer partida
O que acontece? Assim que clico pra iniciar a partida o jogo simplesmente fecha, eu tentei todos os modos possiveis e em todos os modos acontece isso (comprei o fifa há uma semana e nao consegui a jogar)
O que deveria acontecer? a partida abrir pelo menos né

‌

Não vou colocar prints ou algo do tipo porque simplesmente ele fecha sem nenhum erro aparecer nem nada 

[EA_Mari]

Olá @RedandoApex, 

Você joga pela Origin ou EA desktop? 

Poderia anexar aqui um relatório de DXDiag pra que possamos analisar? 

[RedandoApex]

Adoraria mandar, mas nao sei como fazer isso. e sim jogo pela apex 

[RedandoApex]

Origin * errei KKK 

[RedandoApex]

Consegui \o/

[EA_Mari]

@RedandoApex , 

Obrigada por anexar o DXDiag. 

Tente o seguinte: 

1. Desinstale o Origin manualmente seguindo o "jeito difícil" de acordo com as instruções deste link.
2. Faça um clean boot no seu PC.
3. Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.
4. Baixe o Origin novamente utilizando este link aqui.
5. Uma vez instalado, rode o aplicativo como administrador.

Os passos acima deverão resolver permanentemente seu problema, mas caso persista nos avise por favor pra que possamos continuar investigando.

[wnf1978]

@RedandoApex Realize às atualizações do windows, teu dxdiag apresenta erros de atualização, depois mande reparar os serviços e o jogo e realize uma instalação limpa do driver do vídeo. Se não adiantar os erros indicam corrupção no sistema operacional e caso a sugestão anterior não funcione, terá de formatar.

[RedandoApex]

Fiz todos os procedimentos acredito que corretamente, e mesmo assim quando vou iniciar a partida ele fecha o jogo. enviei outro DxDiag logo apos de terminar as etapas pra ver ser os erros persistem.

[wnf1978]

@RedandoApex Teus updates estão com problema. Baixe a ISO do Windows 10: https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10 - - - - Precisará formatar.

[RedandoApex]

Ai moio que eu nao sei fazer isso KKKKKKKK. mas valeu pela ajuda mano