Logo no PC do amigo, mas no meu dá erro. [FIFA 17] [ Editado ]

[JEFF_SAHD]

Quando logo minha conta na casa dum amigo, o jogo entra normalmente, quando logo no meu PC, a Origin diz que "muitos computadores acessaram essa conta de FIFA 17 recentemente. Tente novamente mais tarde".

*Já formatei o PC, fiz um dual boot Windows 7 e 10, mesmo assim, o erro persiste.

*Já entrei em contato via chat, obedecendo tudo o que foi dito, como desinstalar com o Revo Unistaller a Origin em modo avançado apagando também a cachê, limpando o registro com o CCleaner e reiniciando.

*Já esperei 27Hrs e loguei novamente, voltou por uns instantes, e logo os erros tornaram, peço urgentemente que me ajudem, pois estou sem o jogo fazem uns seis dias.

Li sobre o mesmo problema no Battlefield 1, e falaram sobre ligar pra operadora e mudar o ip, apenas reiniciando o modem não me dá um ip novo? Pois consultando sempre vejo que se renova, ou existe outro que só a operadora teria acesso?

[JEFF_SAHD · Accepted solution]

A solução para quando aparecer esse erro é ficar 72Hrs sem logar, isso acontece por múltiplos IPs acessarem a conta.

Causas possíveis são: Internet caindo muito gerando vários IPs, ou logando em outros PCs.

[SOLUCIONADO!]

[EA_Mari]

Olá @JEFF_SAHD, 

Por favor mude a senha da sua conta Origin e limpe o Cache do Origin pra resolver este problema. Instruções para limpeza do Cache Origin: 

Certifique-se de que o Origin está totalmente fechado, clicando no menu superior "Origin" e selecionando "log out" .

Exclua as seguintes pastas :
- Pasta Origin - Encontrada em C: \ ProgramData \
- Pasta Origin - Encontrada em C : \ Users \ % USERNAME% \ AppData \ Local \
- Pasta Origin - Encontrada em C : \ Users \ % USERNAME% \ AppData \ Roaming\

NOTA: Se não estiver encontrando estas pastas, terás que selecionar a opção "Mostrar pastas Ocultas" nas opções do pasta do seu Windows Explorer. Instruções para como mostrar pastas ocultas aqui. 


Depois de executar os passos acima, por favor tente abrir o Origin novamente e se possível nos diga se deu certo!

- Mari -

AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema.
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis.
Participe, compartilhe seu conhecimento e divirta-se!
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[JEFF_SAHD]

Já não disse que fiz isso acima...?

[JEFF_SAHD]

A falta de respeito não para do suporte... por um milagre consegui entrar no Chat do Brasil pelo celular faltando uns 15 minutos pras 18, o especialista pediu-me para criar uma nova conta de usuário como administrador e não instalar nenhum anti-vírus (Uso o Windows Defender do Windows 10, desativei-o.).

Fiz o procedimento e não deu certo, faltando uns quatro minutos pro término do suporte, isto é, às 18:00, fecharam o Chat sem dar resposta alguma... duas semanas sem poder jogar um título que se paga tão caro e sem nenhuma assistência oficial digna.

[JEFF_SAHD]

Como neste post: http://answers.ea.com/t5/Discussao-geral/onde-ficam-os-codigos-dos-jogos-comprados/td-p/5611739, meu código de ativação nunca apareceu, creio que possa ser parte do problema.

[EA_Megami]

Oi  @JEFF_SAHD

Eu lamento que você ainda não tenha conseguido resolver o problema mas essas questões envolvendo licenças normalmente têm mais a ver com o número de activações já feitas com o mesmo código serial em diferentes PCs. Mas nesses casos, deixando passar 24 horas sem ninguém usar o jogo, o problema deveria se resolver por si só.

Será que mais alguém está usando a sua conta em redes/ PCs diferentes? Isso você tem mesmo de ver falando com o Suporte, pois como já lhe dissemos antes, aqui não temos acesso a esse tipo de informação para o podermos ajudar.

Espero que consiga resolver a situação em breve!

- Megami - 
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Caso alguma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “Aceitar Solução”!

Agradeça aos membros com as melhores respostas, clicando em “Conceder PE” :eahigh_file:
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(I do not reply to private messages as we want all the information provided to be public, so they can help players that might be facing the same issue.)

[JEFF_SAHD]

Consegui entrar em contato com o suporte pela manhã, e ninguém tem acesso a minha conta, todavia, foi relatada uma grande variação de ips na conexão, visto que minha internet não anda nada boa esses dias, caindo muito, toda vez que cai gera um ip novo, fazendo assim o sistema confiar que a rede não é segura, enviei meu MSInfo, DXDiag e teste UOTrace para análise, assim que solucionado, volto para ajudar outros que passam ou um dia poderão passar pelo mesmo problema.

[JEFF_SAHD]

Agora é esperar por um milagre de conseguir entrar via Chat...

[JEFF_SAHD]

Pela segunda vez esperei 24Hrs pra logar, e deu o mesmo erro.

Joguei uma partida, quando voltei pra testar a ativação, entrou uma vez offline, saí e fui testar novamente, e o erro de novo, "Muitos computadores..."

[JEFF_SAHD]

Já reparei que quem tem o serial do jogo, é impossível deste erro ocorrer, e o meu veio sem o serial e a EA diz que isso é normal? Normal como se todos tem seus códigos e jogam tranquilamente?

Já está chegando à dias sem eu poder jogar o game, e simplesmente não há solução!

O que quero à todo custo agora é o CÓDIGO DO PRODUTO, pois sei que com ele, posso ativar offline, porque eu PAGUEI!

Não recomendo a EA e os Produtos ORIGINS a ninguém, tamanha falta de respeito!