FIFA TRAVANDO MUITO ATÉ NO MENU

[pauloricardo333]

Boa Tarde meu fifa 20 está travando quando entrar no menu em diante.

Vc pode saber o motivo?

[EA_Nuno]

Boa tarde @pauloricardo333,

Qual é a plataforma onde está jogando e procedimentos que já tentou? 

- Nuno - 
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[pauloricardo333]

Plataforma: PC

Tentei atualizar e reparar. Agora estou tentando reinstalar.

Outros Jogos ate mais pesados rodam de boa ate fifa 19 mesmo abre normal.

[EA_Nuno]

@pauloricardo333,

Agradeço ter confirmado. Como está reinstalando, nos informe depois se o problema ficou resolvido, mas se não for o caso, peço que nos deixe aqui o DXDIAG do seu PC, para que possa verificar logo que possível.  

- Nuno - 
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[pauloricardo333]

To mandando para tomar conhecimento que não seria as configurações da maquina.

[pauloricardo333]

Amigo mesmo após a reinstalação continua dando problema. 

[EA_Nuno]

Olá @pauloricardo333,

Nesta imagem que anexou na sua postagem, consigo ver algumas das especificações, mas não a placa gráfica e outros detalhes, se possível faça o DXDIAG como mostrado no link anterior e anexe aqui. Logo que me seja possível eu respondo. 

- Nuno - 
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[pauloricardo333]

Configuração da placa de video.

[imgusos]

Também está acontecendo no Xbox Series S