Erro acessar temporadas

[marcmatos]

Não consigo acessar temporadas, aparece a seguinte mensagem:

’Seu perfil do jogador não possui as permissões certas para acessar este recurso.’ E manda acessar o suporte da EA. O que fazer?

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @marcmatos,

Qual a plataforma onde está jogando? Se for Xbox poderá ter a ver com as configurações de privacidade online. Confira os procedimentos no link seguinte e nos informe depois se ajudou: 

http://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/x-box-one-vou-jogar-Online-aparece-seu-perfil-nao-e-perm...

Obrigado. 

[Edit (02/12/2019) - Tópico encerrado/ Sem resposta] 

- Nuno - 
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Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @marcmatos,

Qual a plataforma onde está jogando? Se for Xbox poderá ter a ver com as configurações de privacidade online. Confira os procedimentos no link seguinte e nos informe depois se ajudou: 

http://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/x-box-one-vou-jogar-Online-aparece-seu-perfil-nao-e-perm...

Obrigado. 

[Edit (02/12/2019) - Tópico encerrado/ Sem resposta] 

- Nuno - 
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Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno]

Olá novamente @marcmatos,

Você já conseguiu resolver este problema? 

- Nuno - 
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Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.