Re: Desconexão de partidas FIFA 16 Ultimate Team

por EA_Nuno
Responder

Publicação original

Desconexão de partidas FIFA 16 Ultimate Team

★★ Novice
Jogo no pS3 o Fifa 16. Sempre funcionou bem mas quando troquei meu CD do Fifa 16 versão para o Brasil por um CD Fifa 16 versão européia não consegui mais jogar online tanto UT como o temporadas. O jogo trava na tela onde mostra o time adversário ai perco a partida, os contratos e não recebo as coins. Cai da primeira divisão para a terceira sem jogar. Estou enviando o teste UOTrace se alguém puder olhar e dizer se está tudo ok ficarei grato. Os outros testes e soluções já foram todos utilizados e nenhum funcionou. Desde já agradeço pela ajuda .
Mensagem 1 de 2 (76 Exibições)

Re: Desconexão de partidas FIFA 16 Ultimate Team

EA Staff

Olá @Sagitariun,

 

Agradeço a imagem que nos colocou aqui com o seu teste de UOTRACE, na mesma é possivel verificar na coluna "Loss" que você tem em uma das linhas perca de pacotes "5%", nesta coluna nunca podem aparecer números diferentes de 0 ou 100%. Tem ainda alguns dos hosts que surgem com o escudo a negro. 

 

Perda de pacote: Se você vir números diferentes de 0% ou 100% na coluna % Loss (% de Perda), significa que dados estão sendo perdidos naquele ponto de sua conexão. Se você vir isso em mais de um lugar, ou se os números estiverem altos, é provável que essa seja a origem dos problemas em sua conexão. Anote os saltos em que a perda de pacotes está ocorrendo e entre em contato com o seu provedor de Internet para informá-lo.

 

Host names/servers  -  Estes são os computadores individuais que compoem a internet. As conexões que faz na internet podem viajar entre 15 a 25 hosts individuais até que cheguem onde é suposto. Se surgirem problemas nestes hosts, vai ter um performance de jogo fraca. Os escudos que aparecem junto dos nomes indicam a qualidade da ligação. Verde indica uma boa conexão, e a medida que esta vai alterando até à cor negra a qualidade vais-se deteriorando. 

 

Tente ainda assim e caso já não o tenha feito, abrir as portas online para o FIFA 17 no seu roteador, pois em alguns casos melhora a estabilidade da ligação. Veja ainda este link

 

 

Cumprimentos. 

 

 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sivam o máximo de jogadores. 

 



Mensagem 2 de 2 (70 Exibições)
Responder
0 Kudos

fifa-20-splash-promo

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão

fifa-20-player-splash-2

Proteja sua conta FIFA

Ative a Verificação de Login para acessar o FUT Web e proteger suas informações.

Veja mais na Ajuda da EA