Re: Levei disconects no mata mata diario.. fiquei sem a recompensa..

por guilhermeelemos
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Solução aceita

Conexão caiu no mata-mata diário.

★ Novice

Boa Tarde, durante o torneio mata-mata diário, eu estava vencendo e quando o jogo terminou a conexão caiu, logo não recebi minha recompensa e nem a classificação para a WL. Se puderem me ajudar, agradeço! Obrigado.

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Solução aceita

Re: Levei disconects no mata mata diario.. fiquei sem a recompensa..

@guilhermeelemos,

 

Desculpe a demora, pode contactar a EA por chat:

 

  1. Acesse o link: https://help.ea.com/br/contact-us/
  2. Faça login;
  3. Selecione ORIGIN;
  4. Selecione PC;
  5. Selecione GERENCIAR MINHA CONTA;
  6. Selecione NÃO É POSSÍVEL FAZER LOGIN;
  7. Selecione ORIGIN 10;
  8. Clique em SELECIONE A OPÇÃO DE CONTATO;

O chat só está disponível nos horários abaixo:

 

Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília).

Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00.

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Todas as respostas

Levei disconects no mata mata diario.. fiquei sem a recompensa..

★ Novice
Levei várias disconects no torneio.. como sempre. Acabei ficando sem a recompensa!
Ja enviei várias reclamações a ea. Minha internet funciona muito bem, mas vivo levando disconects simultâneos. E logo depois q cai, volto a me conectar.. vendo q o problema não está na internet...

Estou pensando em abandonar esse jogo.. falta respeito com o jogador
Na ultima tentativa q tinha sobrado para o o torneio, eu ja estava ganhando de 5x1.. e o jogo caiu. Como vou ter acesso a recompensa assim? Ridículo isso
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Re: Levei disconects no mata mata diario.. fiquei sem a recompensa..

Olá @guilhermeelemos e @mg7leo,


Sejam bem-vindos ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

 

Verifiquem se este tópico os ajuda em algo: http://answers.ea.com/t5/Discussao-geral/Acesso-FUT-Champions-Draft-Token-Verificacao-automatica/m-p...

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Re: Levei disconects no mata mata diario.. fiquei sem a recompensa..

★ Novice
Obrigado pela resposta...
Eu consegui o acesso ao fut champions.. mas fiquei sem a recompensa do torneio..
Tem algum metodo de eu contactar a ea para conseguir essa recompensa?
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Re: Levei disconects no mata mata diario.. fiquei sem a recompensa..

@guilhermeelemos,

 

Desculpe a demora, pode contactar a EA por chat:

 

  1. Acesse o link: https://help.ea.com/br/contact-us/
  2. Faça login;
  3. Selecione ORIGIN;
  4. Selecione PC;
  5. Selecione GERENCIAR MINHA CONTA;
  6. Selecione NÃO É POSSÍVEL FAZER LOGIN;
  7. Selecione ORIGIN 10;
  8. Clique em SELECIONE A OPÇÃO DE CONTATO;

O chat só está disponível nos horários abaixo:

 

Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília).

Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00.

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Mensagem 5 de 6 (309 Exibições)

Re: Levei disconects no mata mata diario.. fiquei sem a recompensa..

★ Novice
Obrigado, mas não foi preciso.. a recompensa apareceu na terça feira, depois de eu ja ter ganho o nacho do novo torneio mata mata diário
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