the sims no PS5

[enzo_carreira08]

meu the sims sempre que início um novo jogo, e começo a paquerar uma outra sim, ele ocorre um erro no aplicativo e para volta pra tela inicial do console, já fiz de tudo que a sony recomenda nesses erros e nada deu certo, sempre é quando meu sim começa a dar sem cima de outra sim.

o que eu faço ???