não consigo ativar o Origin no Jogo

[APPFGAMER19]

boa noite. Estou jogando o Plants vs Zombies e não consigo ativar o Origin no Jogo. Quando tento ver o perfil de algum jogar durante o jogo, aparece a tela pedindo para sair do jogo e ativar o Origin no Jogo e depois voltar para o jogo. Já fiz isso e não adiantou nada. Poderiam ajudar? anexo as telas do Origin com as opções ativadas e do aviso que da no jogo. 

[APPFGAMER19 · Accepted solution]

Bom dia Megami.

consegui fazer funcionar o "Origin no Jogo".

Meu antvirus é o Trend e coloquei o site da Origin como exceção, ai funcionou. Anteriormente tinha colocado só os programas como exceção e não tinha funcionado.

Esta solução pode ajudar outro usuários com o mesmo problema.

Obrigado pelo apoio.

[EA_Nuno]

Olá @APPFGAMER19,

Agradeço a colocação das imagens. Vou pedir que você tente caso ainda não o tenha feito, sair da Origin ( Clicando em ORIGIN no canto superior esquerdo e depois clique em Sair) 

Desative também o seu seu antivirus/ Firewall temporáriamente.

Pode ser no entanto necessário você reinstalar o aplicativo Origin, não se preocupe que os seus jogos serão mantidos! Depois de baixar o configurador instale como administrador. 

Espero que ajude.  

 - Nuno - 

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[APPFGAMER19]

Nuno, boa noite. Não deu certo. Continua o mesmo problema. Desativei o antivirus e firewall, reinstalei o Origin como Administrados e não funcionou.

Consigo falar com os outros jogadores mas não consigo ver o perfil deles.

[APPFGAMER19]

Nuno, boa noite. Não consigo tam bem comprar moedas pois da o mesmo problema pois não conecta o Origin no Jogo.

[APPFGAMER19]

Boa noite, já pedi ajuda e não adiantou. Não consigo usar o Origin no Jogo pra nada. Aperto "shift+F1" e não funciona.
Já tentei mexer nas configurações do aplicativo, mas nada adiantou. Esta tudo ativado no Origin.
Se alguém puder me ajudar, agradeço desde já. anexo telas.

[APPFGAMER19]

aguardo resposta. Já fiz tudo e não consigo ativar o Origin no Jogo. Com isso não estou conseguindo comprar moedas e ver o perfil dos jogadores.

[SCOTTT_ES]

@APPFGAMER19,

Uni os dois tópicos que você criou pois tratam do mesmo assunto.

Clique sobre a capa do jogo com o botão direito do mouse e selecione a opção Propriedades. Marque a opção "Ativar Origin no jogo para ...".

Tente jogar novamente se não funcionar aconselho que faça o seguinte:

1. Desinstale completamente o Origin;
2. Execute o CCleaner;
3. Reinicie seu modem/roteador e faça uma inicialização limpa;
4. Baixe um arquivo de instalação novo do Origin e o instale;
5. Adicione o Origin nas exceções do firewall/antivírus e abra as portas necessárias no seu modem/roteador (TCP: 80; 443; 9960-9969; 1024-1124; 3216; 18000; 18120; 18060; 27900; 28910; 29900 - UDP: 1024; 1124; 18000; 29900).
6. Execute o Origin como administrador.

Espero ter ajudado.

[APPFGAMER19]

Bom dia Scottt.

fiz o procedimento que você passou. Funcionou só no modo de segurança com suporte de rede.

Quando inicializo o Windows10 normalmente, o Origin no Jogo não funciona, mesmo com a proteção do Windows e o Antivírus desligados.

Já esta colocado o Origin e os jogos nos programas permitidos do Firewall e no antivírus.

Pode ajudar?

[EA_Megami]

Oi  @APPFGAMER19

Desculpa, mas só para confirmar, você está executando o Origin como administrador?

- Megami - 
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[APPFGAMER19]

boa tarde.

Sim, com administrador. O Origin no Jogo só funciona no Modo seguro e executando também como administrado.

No modo normal não funciona.