Tela inicial sem opção de novo piloto

por Antenor77
Responder

Publicação original

Solução aceita

Tela inicial sem opção de novo piloto

★★ Novice

Produto: Anthem
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4
Selecione a sua região América do Sul
Você estava em uma expedição quando o problema aconteceu? Não
Onde é que este problema ocorreu? Por favor inclua o nome do menu ou a localização no jogo. A tela principal do jogo, não tem opção de criar um novo piloto e iniciar o jogo.
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 16.05.20 20:00
Resumo do seu erro: Quero iniciar o jogo com um novo piloto e não tem a opção na tela inicial.
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Não há um código ou falha, o jogo inicia com um piloto qualquer.
O que acontece? Ao clicar em "X" do joystick o jogo incia em uma posição avançada.
O que deveria acontecer em vez disso? Deveria abrir um menu para configurar um novo piloto.

Adquiri o jogo Anthem através da EA Access onde sou assinante através da PSN Plus. Não há opção na tela principal do jogo para criar um novo piloto e assim iniciar um novo jogo.

Como pode ser resolvido ?

 

Já desinstalei o jogo duas vezes a apaguei os dados salvos no PS4 e na nuvem da PSN Plus.

 

Em anexo foto do menu principal.

 

Grato e no aguardo.

Mensagem 1 de 7 (1.039 Exibições)
0 Kudos

Solução aceita

Re: Tela inicial sem opção de novo piloto

Community Manager
@Antenor77 Foi o que disse anteriormente. É preciso completar a segunda missão e depois de fazer isso a opção de criar novo piloto irá aparecer.


Mari.png

Ver no tópico

Mensagem 6 de 7 (972 Exibições)

Todas as respostas

Re: Tela inicial sem opção de novo piloto

Community Manager

Olá @Antenor77

 

A opção de adicionar novo piloto somente irá aparecer depois que você completar a segunda missão do jogo. 

 

Poderia verificar isso e nos avisar se já foi completada? 



Mari.png

Mensagem 2 de 7 (1.020 Exibições)
0 Kudos

Re: Tela inicial sem opção de novo piloto

★★ Novice
@EA_Mari Obrigado, irei completar as missões, mas não tive a abertura introdução do jogo, eu nem sei como jogar! Não está disponível, antes havia uma introdução, o que houve com o início de jogo??
Mensagem 3 de 7 (1.013 Exibições)
0 Kudos

Re: Tela inicial sem opção de novo piloto

Community Manager
@Antenor77 Se você pulou a abertura, pode ser que não esteja mais disponível. Você consegue iniciar as missões?


Mari.png

Mensagem 4 de 7 (999 Exibições)
0 Kudos

Re: Tela inicial sem opção de novo piloto

★★ Novice
@EA_Mari Consigo, mas quero iniciar um novo jogo. Mesmo apagando os dados salvos no PlayStation 4 e na nuvem da PSN Plus, esta pulando a apresentação diretamente, impedindo a criação do personagem (Lança, sexo,...e outras informações). Então, o que pode estar ocasionando isso ?
Mensagem 5 de 7 (992 Exibições)
0 Kudos

Re: Tela inicial sem opção de novo piloto

Community Manager
@Antenor77 Foi o que disse anteriormente. É preciso completar a segunda missão e depois de fazer isso a opção de criar novo piloto irá aparecer.


Mari.png

Mensagem 6 de 7 (973 Exibições)

Re: Tela inicial sem opção de novo piloto

Community Manager

[tópico encerrado pela administração: relevância]



Mari.png

Mensagem 7 de 7 (160 Exibições)
0 Kudos

ea-promo

Proteja sua conta

Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.

Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EA

ea-help-promo-2

Está com problemas para se conectar ao jogo?

Tente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.

Solucione problemas e teste sua conexão