Não consigo Iniciar com minha Conta principal no Plants Vs Zombies 2, dps de um

[leonardops2]

Eu Não consigo iniciar na minha conta principal onde eu tenho praticamente 100% do jogo habilitado, Plants vs. zombies 2! Eu jogo desde 2015 com essa conta, semana passada eu estava abrindo o Jogo quando do nada ele fechou e apareceu uma msg de erro para mandar feedback, na primeira vez eu não mandei! Eu consegui abrir o jogo depois e minha conta não estava mais lá... e não estou conseguindo criar uma segunda conta para jogar. Eu tenho varias conquistas salva no Play Store, mas não consigo jogar com a conta principal logando por ele

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @leonardops2,

Quando diz" minha conta não estava mais lá", se refere à sua conta Playstation? Esta era a sua conta principal ou partilha conta com alguem? Se o problema for com o acesso a uma conta Playstation e esta for sua, será necessário o contacto com a Assistência da Playstation. 

Obrigado. 

- Nuno - 
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

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- Nuno - 
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[EA_Mari]

[tópico encerrado pela administração pois não houve resposta]