Erro Real Racing 3

[ronaldo9633]

Boa noite 

Por favor me ajudem

Eu terminei o Speedy Rush TV 4, e ganhei o Bugatti Chiron, mas para minha surpresa quando fui retornar no jogo, as duas últimas etapas que tinha concluído para ganhar o carro, retornou para eu ter que correr de novo, aí fui tentar terminar as provas, mas como tinha pouco tempo, não consegui mais e acabei perdendo o carro.

Por favor verifiquem o que pode ser feito.

Abaixo tem 3 arquivos, um do término do jogo agradecendo a participação, e mais dois mostrando o quanto eu tinha de valor na garagem sem ganhar o Bugatti Chiron, e outra foto com o valor do Bugatti Chiron incluso.

Fico no aguardo.

Obrigado

Ronaldo.

[EA_Nuno]

Olá @ronaldo9633,

Lamento o que tenha experienciado, não tenho certeza o que poderá ter causado a falha que nos reporta, mas vou pedir que confira as informações no link seguinte, para o site do desenvolvedor Firemonkeys (Inglês), se necessitar de tradução, e esteja utilizando o Google Chrome, basta na página clicar com o botão do lado direito do mouse e selecionar "traduzir do Inglês":

https://help.firemonkeys.com.au/hc/en-us/articles/200827650-RR3-Cloud-Save-FAQ

Obrigado. 

- Nuno - 
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