BURNOUT PARADISE REMASTERED FECHA O JOGO SOZINHO

[Waxtap_94]

Pois é bento, oq n me revolta mto é q paguei 11 reais kkkkk mas é chato a situação

[hardesz2020]

Boa noite amigos.

Estou com esse mesmo problema. Comprei na Steam  Dargon Age e Burnout.

Quando vai para o menu o jogo fica em Tela preta. Depois de instalar ele pediu uma chave mais não conseguir localizar. Depois  de um tempo o jogo ativou sozinho.

Infelizmente não estou conseguindo jogar.

[EA_Mari]

@Waxtap_94, 

Tente o seguinte já que os passos anteriores não ajudaram: 

1. Desinstale o Origin manualmente seguindo o "jeito difícil" de acordo com as instruções deste link.
2. Faça um clean boot no seu PC.
3. Use a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.
4. Baixe o Origin novamente utilizando este link aqui.
5. Uma vez instalado, rode o aplicativo como administrador.

Nos avise o que ocorre depois dos passos acima. 

[EA_Mari]

@hardesz2020 Veja todas as soluções apresentadas aqui e tente todos os passos por favor.

[LDorne]

estou com o mesmo problema, fiz todos os passos e ainda não funciona, ele aparece conectando nos servidores ou fecha sozinho ou ele fica travado na tela de carregamento com a musica rolado...

[jferrety]

Também estou tendo o mesmo problema. Você conseguiu resolver?

[jferrety]

Também estou tendo o mesmo problema. Como faço para pedir o dinheiro de volta? Pois tive que pagar 62,00 reais no jogo e não roda de jeito nenhum.

[EA_Mari]

@jferrety Informações sobre como solicitar reembolso podem ser encontradas nesse artigo aqui: https://help.ea.com/pt-br/help/account/returns-and-cancellations/

Se o jogo não foi elegível, por favor contate nosso suporte pra que possam verificar seu caso: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA-Telefone-Chat/td-p/6133159

[raelaraujo93]

Para mim o jogo fechava exatamente nesse ponto (logo após tentar de conectar com os servidores enquanto carregava).

Uma vez deixei o Gerenciador de Tarefas aberto na aba de desempenho e descobri, logo após o jogo ter fechado, que ele não estava utilizando minha placa gráfica da NVIDIA, mas apenas a placa gráfica integrada.

Fui no painel de controle da NVIDIA e alterei o processador gráfico preferido do Burnout(TM) Paradise Remastered Application para Processador NVIDIA de alto desempenho.

Acredito que por padrão, esse jogo não procura utilizar a placa de vídeo principal.

Espero ter ajudado.

[EA_Mari]

@raelaraujo93 Obrigada por postar aqui a solução encontrada. Abraços!