Setembro 2017
Reembolso do jogo pois comprei battlefield hardline ontem e não encontra servidores para jogar.
Solucionado! Ir para Solução.
Setembro 2017
Boa tarde @ademarmac,
Para pedir um reembolso pode faze-lo diretamente na Origin/ Conta EA e cobrança/ Histórico de pedidos, desde que ainda se encontre no periodo definido pelas regras G3 (Garantia Grandes jogos) . Caso ainda esteja nesse periodo e não consiga fazer através da Origin, terá que entrar em contato com a nossa linha de assistência EA Help.
Espero ter esclarecido, mas caso tenha alguma outra dúvida estamos ao dispôr.
- Nuno -
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sivam o máximo de jogadores.
Setembro 2017
Boa tarde @ademarmac,
Para pedir um reembolso pode faze-lo diretamente na Origin/ Conta EA e cobrança/ Histórico de pedidos, desde que ainda se encontre no periodo definido pelas regras G3 (Garantia Grandes jogos) . Caso ainda esteja nesse periodo e não consiga fazer através da Origin, terá que entrar em contato com a nossa linha de assistência EA Help.
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- Nuno -
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Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão