Agosto 2017
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Olá @arsneto2000,
Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.
Peço que nos envie um DXDIAG para que eu possa tentar te ajudar melhor.
Aguardo seu feedback.
Agosto 2017
Aconselho que faça o seguinte:
Espero ter ajudado.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão