Janeiro 2023
toda vez que desligo e ligo o pc a ea diz que minhas credenciais estão expiradas, ai tenho que ficar recuperando a senha no email? o que fazer, eu coloco a mesma senha sempre e aceita, porem tive que fazer o processo hoje 3 vezes, é só eu desligar e ligar o pc novamente ele ja diz que as credenciais estão expiradas
Solucionado! Ir para Solução.
Janeiro 2023
Ola @45451060_v2
Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ
Para conseguir resolver essa questão eu creio que você terá mesmo que entrar em contato com o suporte da EA via chat.
Há neste tópico um passo a passo de como conversar com a EA por chat.
Ou se preferir ,Contate nosso Suporte ao Cliente para que eles possam lhe ajudar a resolver o seu problema. Por favor acesse: https://help.ea.com/en/contact-us/new
Note que: Quando acessar o site, clique na bandeira do lado direito superior e escolha o seu país.
Faça o login com sua conta EA (você pode usar uma conta secundária se não consegue logar com a sua principal) e escolha " Origin " como produto, sua plataforma, "Gerenciar Minha Conta" como assunto e "Restaurar Conta". Em seguida faça uma breve descrição do problema e todas as formas de contato disponíveis deverão aparecer para você.
Se não houver a opção de contatar via fone ou bate-papo ao vivo no momento, por gentileza role a página até abaixo ao lado da caixa Answers HQ para verificar a disponibilidade de suporte disponível para sua região.
Por favor nos avise se tiver qualquer outra questão!
Espero que consiga logo resolver essa questão
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Não sou funcionário da EA , Sou apenas um jogador tentando ajudar outro jogador, NÃO RESPONDO MENSAGENS PRIVADAS !
- Se a resposta foi útil , clique em '' XP ''
- Se resolveu o seu problema , clique em '' Aceitar como solução'' , Para que outras pessoas que estejam com o mesmo problema possam realizar o procedimento sugerido!
- Atenciosamente , claudio11santos
Seja sempre bem vindo ao Fórum Answers HQ, Não sou funcionário da EA, Sou apenas um jogador tentando ajudar outro jogador.
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> Que Deus abençoe a todos e divirtam - se com seus jogos.
- Atenciosamente , claudio11santos !
Janeiro 2023
Ola @45451060_v2
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