chave serial

[viktorrkhan]

Comprei o jogo Bad Company 2 pela steam e não recebi o código serial (serial key) para poder jogar online, as opções de contatar o suporte da EA são inúteis e nunca respondem meus e-mails, >>não aparece esse tal chave quando eu abro o jogo<< oque eu faço? acho que só posso pedir reembolso mesmo.

[EA_Mari · Accepted solution]

@viktorrkhan Desculpe pela resposta demorada e espero que já tenha conseguido resolver isso, mas pro futuro, caso precise contatar o suporte, note que há opção de contatá-los via chat e fone também conforme instruções deste tópico aqui: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA/td-p/6133159

[SanctusElias]

Mano bom dia.

Tenta fazer um report no EA help sobre o serial key.

Mas se quiser pedir o reembolso é também, https://help.ea.com/pt-br/help/account/returns-and-cancellations

[EA_Mari · Accepted solution]

@viktorrkhan Desculpe pela resposta demorada e espero que já tenha conseguido resolver isso, mas pro futuro, caso precise contatar o suporte, note que há opção de contatá-los via chat e fone também conforme instruções deste tópico aqui: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA/td-p/6133159