battlefield bad company 2 não consigo localizar a key

[RockMw3]

Não consigo localizar minha key na steam, já vinculei as contas da steam e da origin mas nada dessa bendita key aparecer

[EA_Mari · Accepted solution]

@RockMw3 Tentou falar com o suporte da EA: https://help.ea.com/pt/help/faq/using-ea-help/

[EA_Edu]

Boa tarde @RockMw3 ,

Caso tenha feito a compra através dos nossos parceiros Steam, infelizmente nós não temos acesso às keys associadas ao jogo, apenas caso o jogo tenha sido comprado na Origin, porque aí os nossos colegas da assistência têm acesso a ver os detalhes da compra.

Normalmente a key é apresentada nessa área que nos está mostrando na imagem anexada no seu tópico. Em alguns casos e dependendo dos jogos e altura em que foram lançados, quando faz a compra, a licença para o jogo é colocada/associada à sua conta, mas nem todos os jogos mostram a chave associada! Não tenho certeza se será algo com o qual a assistência Steam pode ajudar, mas se ainda não tentou, pode fazer esse contato, para ter certeza. 

Alguma outra questão, estou ao dispor.  Bons jogos!

[viktorrkhan]

vocês ja acharam uma solução para este problema? pq como é possível comprar um jogo e não vir a chave para jogar online? se não acharam me avise rápido pois assim ainda posso pegar o reembolso

[EA_Mari]

@viktorrkhan Você viu a resposta acima? Conseguiu contatar a Steam pra resolver?

[RockMw3]

até hoje não consegui resolver o problema, cheguei ao meu limite com a steam, fiquei sem suporte da steam.

[RockMw3]

até hoje eu não consegui resolver meu problema....

[RockMw3]

só me mandaram isso aqui      ( infelizmente, o Suporte Steam não é o melhor lugar para solucionar problemas com jogos de outras empresas.

Clique no link abaixo para mais informações sobre como entrar em contato com a equipe de suporte deste jogo)

ai eu fico sem saida, uma empresa me jogando pra outra.....

[EA_Mari · Accepted solution]

@RockMw3 Tentou falar com o suporte da EA: https://help.ea.com/pt/help/faq/using-ea-help/