Recuperar Conta Antiga

[XxPunkSkullXx]

olá eu tinha uma conta antiga onde eu jogava Battlefield 4 no computador  (o nome da nick na época era XxPunkSkullBrXx e agora está como lOnExl93 onde claramente não fui eu que mudei esta nick)  gostaria de recupera - lá pois o e-mail é antigo e não consigo ter acesso, suspeito que fui vítima de hack, pois a conta antiga era vinculada junto com a minha PSN, Gabriel18049 era a nick de quando eu jogava Battlefield no PS3, se possível gostaria de entrar logo em contato para resolver meu problema eu tenho todas as informações possíveis para justificar que a conta é minha, tem até um vídeo que eu apareço com esta nick no squad do jogo que era o Battlefield 3  https://www.youtube.com/watch?v=ipQ-_1BjB2M  tirei um print onde aparece a minha conta da PSN junto com a conta deste usuário. Se possível gostaria de resolver esse problema  agradeço desde já.

Gabriel.

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

@XxPunkSkullXx,

Obrigado por participar do fórum.

Para recuperar o acesso à sua conta, você precisará contatar o suporte EA por chat para que ajudem com essa questão. Há um passo a passo de como falar com a EA por chat nesta página. Siga as instruções exatamente como demonstrado.

Obs.: O chat em português possui horário de atendimento, mas em inglês o suporte funciona 24 horas, para falar com eles em inglês escolha a bandeira dos EUA no canto superior da página.

Espero ter ajudado.

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

@XxPunkSkullXx,

Obrigado por participar do fórum.

Para recuperar o acesso à sua conta, você precisará contatar o suporte EA por chat para que ajudem com essa questão. Há um passo a passo de como falar com a EA por chat nesta página. Siga as instruções exatamente como demonstrado.

Obs.: O chat em português possui horário de atendimento, mas em inglês o suporte funciona 24 horas, para falar com eles em inglês escolha a bandeira dos EUA no canto superior da página.

Espero ter ajudado.

[XxPunkSkullXx]

@SCOTTT_ES 

muito obrigado pelo apoio, espero conseguir recuperar a conta e me divertir novamente com meus amigos, obrigado de verdade 

Abraço.