REQUER THE SIMS 4 (VENDIDO SEPARADAMENTE) E TODAS AS ATUALIZAÇÕES DO JOGO.

[c9nau5fn0bmw]

"REQUER THE SIMS 4 (VENDIDO SEPARADAMENTE) E TODAS AS ATUALIZAÇÕES DO JOGO."

Instalei o the Sims 4 e as expansões mas não consigo usar e aparece em vermelho essa mensagem, o que pode ter acontecido e o que posso fazer para mudar isso?

[pmattos]

Instalou a partir de onde? Origin, EApp? Joga Windows, iOS ou console?

[EA_Mari]

@c9nau5fn0bmw Não recebemos retorno sobre o problema para iniciar o jogo e gostaríamos de saber se ainda precisa de ajuda?

[wz9qri9odb8p]

Estou com o mesmo problema, PC pelo Ea games 

[EA_Mari]

@wz9qri9odb8p Pode nos enviar uma screenshot uma mensagem de erro?

[jotinha158]

@pmattos pela ea

[pmattos]

Vcs possuem o jogo base comprado/resgatado pela Origin/EA app?

[beatriiizxmr]

@wz9qri9odb8p Eu também estou

[DehLouzada]

Preciso de solução..

[pmattos]

@DehLouzada @beatriiizxmr reitero a pergunta. Vocês possuem o jogo base na biblioteca do EAapp?