Presente enviado mas sem acesso a download

por XRev0ltZ
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Solução aceita

Presente enviado mas sem acesso a download

★★★ Newbie

Ontem enviei o Battlefield 4 para o Peas5, ele recebeu o email confirmando o presente porem na sua biblioteca não aparece na biblioteca para efetuar o download.

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Solução aceita

Re: Presente enviado mas sem acesso a download

[ Editado ]
EA Staff

Olá @XRev0ltZ,

 

Em alguns casos pode demorar até que os servidores sincronizem, para que o jogo apareça na biblioteca, partindo do princípio que a compra feita na sua conta está completa. Se você ou outro jogador ainda estiver tendo este problema, peço que contacte a Ajuda EA, através de chat ou telefone, para que um dos meus colegas possa verificar qual pode ser a causa do problema.  

 

Alguma outra questão, esotu ao dispôr. 

 

- Nuno - 
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Re: Presente enviado mas sem acesso a download

[ Editado ]
EA Staff

Olá @XRev0ltZ,

 

Em alguns casos pode demorar até que os servidores sincronizem, para que o jogo apareça na biblioteca, partindo do princípio que a compra feita na sua conta está completa. Se você ou outro jogador ainda estiver tendo este problema, peço que contacte a Ajuda EA, através de chat ou telefone, para que um dos meus colegas possa verificar qual pode ser a causa do problema.  

 

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