Presente enviado mas sem acesso a download

[XRev0ltZ]

Ontem enviei o Battlefield 4 para o Peas5, ele recebeu o email confirmando o presente porem na sua biblioteca não aparece na biblioteca para efetuar o download.

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @XRev0ltZ,

Em alguns casos pode demorar até que os servidores sincronizem, para que o jogo apareça na biblioteca, partindo do princípio que a compra feita na sua conta está completa. Se você ou outro jogador ainda estiver tendo este problema, peço que contacte a Ajuda EA, através de chat ou telefone, para que um dos meus colegas possa verificar qual pode ser a causa do problema.  

Alguma outra questão, esotu ao dispôr. 

- Nuno - 
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Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

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Alguma outra questão, esotu ao dispôr. 

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