Não consigo jogar online ( Battlefield Hardline)

[andregmachado]

Não estou conseguindo acessar o servidor ( Jogar online) do origin faz uns 7 dias. Eu já fiz todo o procedimento solicitado, até reinstalei o jogo.

Veja a imagem abaixo.

Aguardo retorno.

[FieldTank]

@andregmachadoSua imagem não apareceu, mas enfim, você disse que não consegue acessar o servidor da origin, mas a sua Origin fica online normalmente?

Caso não tenha visto ainda, dá uma olhada no guia sobre problemas de conexão: https://help.ea.com/pt-br/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

[andregmachado]

Anexei a imagem, veja se foi. 

Caso não veja a imagem, segue a notificação que eles postaram.

We're sorry, it looks like your game didn't start properly.

Please follow the steps below and try start the game after each one:

• Make sure all drivers are up to date
• Restart Origin
• Repair the game in Origin
• Restart your computer

Lembrando que já fiz todo procedimento.

[EA_Nuno]

Olá @andregmachado,

Você apenas tem esse problema com o Battlefield Hardline?

Vou pedir que você abra as portas online para o jogo, verifique o link seguinte:

https://help.ea.com/pt-br/help/battlefield/battlefield-hardline/online-ports-to-open-for-battlefield...

Caso o problema persista, peço que nos deixe aqui dois testes de UOTRACE, para podermos verificar a sua conexão, tem também as instruções no link seguinte:

https://help.ea.com/pt-br/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

Obrigado. 

- Nuno - 
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[andregmachado]

Olá Nuno, acrescentei UDP e o TCP porem não adiantou nada. Fiz o procedimento UOTRACE, veja se consegue entender o caso.

Att,

[andregmachado]

Gostaria de uma solução o quanto antes.

Obrigado!