Junho 2019
depois que atualizei a BIOS o jogo não abre. ele pede p ativar mas o código do produto já foi usado. eu tenho o código p resgatar mas como falei, já foi usado e não sei o que fazer. o jogo tava funcionando de boa, e do nada, depois que atualizei a BIOS e o windows ele simplesmente parou. Mesmo que eu desconecte e logue de novo, não funciona. obg
Solucionado! Ir para Solução.
Junho 2019
Boa tarde @bR3NO-SrKL,
Em alguns casos de jogos mais antigos, pode ser necessário o contacto com a Ajuda EA, para que os meus colegas possam ver o código registado na conta e se necessário reativar. Não sei ao certo se este será o seu caso, mas depois de fazer esse contacto nos informe se ajudou.
Obrigado.
- Nuno -
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
Junho 2019
Boa tarde @bR3NO-SrKL,
Em alguns casos de jogos mais antigos, pode ser necessário o contacto com a Ajuda EA, para que os meus colegas possam ver o código registado na conta e se necessário reativar. Não sei ao certo se este será o seu caso, mas depois de fazer esse contacto nos informe se ajudou.
Obrigado.
- Nuno -
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Junho 2019
Junho 2019
Agradeço ter confirmado, fico feliz que já esteja resolvido para você. Acredito que tenha sido algum problema de sincronização temporário.
Bons jogos!
- Nuno -
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Junho 2019
Espero que não volte a acontecer, mas se voltar a ter este problema com estes jogos mais antigos, tente o seguinte:
Obrigado mais uma vez.
- Nuno -
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Junho 2019
Junho 2019
Respondi mesmo agora no seu outro tópico
- Nuno -
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Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
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