Janeiro 2019
Estou tentando instalar meu BF4 com o pacote Premium que tenho desde o lançamento do jogo, mas aparece o erro "Erro ao configurar DirectX: Ocorreu um erro interno." (print em anexo).
Uso Win10 e, por isso, tenho o DirectX 12 instalado (como pode ser visto no meu DxDiag em anexo). Já verifiquei as atualizações do Win10 e não tem nenhuma.
Nunca tive problemas em rodar o BF4 (somente tenho problemas com o BF3 que a EA nunca me ajudou a solucionar).
Alguém pode me ajudar com isso, por favor?
Janeiro 2019
Olá @Don_Infierno, bom dia!
Tente as dicas a seguir:
Confira também o link seguinte, para atualizar a versão mais recente do DirectX: https://support.microsoft.com/pt-br/help/179113/how-to-install-the-latest-version-of-directx
Re-instale todos os pacotes do VcRedist (VC++) do seu computador.
Janeiro 2019
Oi, tudo bom?
Fiz os procedimentos indicados e o erro persiste.
Janeiro 2019
Oi...? Alguém...?
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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