Erro ao configurar DirectX: Ocorreu um erro interno

por Don_Infierno
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Publicação original

Erro ao configurar DirectX: Ocorreu um erro interno

★★ Novice

Estou tentando instalar meu BF4 com o pacote Premium que tenho desde o lançamento do jogo, mas aparece o erro "Erro ao configurar DirectX: Ocorreu um erro interno." (print em anexo).

Uso Win10 e, por isso, tenho o DirectX 12 instalado (como pode ser visto no meu DxDiag em anexo). Já verifiquei as atualizações do Win10 e não tem nenhuma.

Nunca tive problemas em rodar o BF4 (somente tenho problemas com o BF3 que a EA nunca me ajudou a solucionar).

 

Alguém pode me ajudar com isso, por favor?

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Re: Erro ao configurar DirectX: Ocorreu um erro interno

EA Live QV Team

Olá @Don_Infierno, bom dia!

 

Tente as dicas a seguir:

 

https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Erro-DXgi-error-device-removed-Possivel-solucao/m-p/589...

 

Confira também o link seguinte, para atualizar a versão mais recente do DirectX: https://support.microsoft.com/pt-br/help/179113/how-to-install-the-latest-version-of-directx

 

Re-instale todos os pacotes do VcRedist (VC++) do seu computador.

Cumprimentos.

- Brukis -


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Re: Erro ao configurar DirectX: Ocorreu um erro interno

★★ Novice

Oi, tudo bom?
Fiz os procedimentos indicados e o erro persiste.

Mensagem 3 de 4 (415 Exibições)
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Re: Erro ao configurar DirectX: Ocorreu um erro interno

★★ Novice

Oi...? Alguém...?

Mensagem 4 de 4 (365 Exibições)
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