Re: Desconectado dos servidores

por EA_Nuno
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Publicação original

Desconectado dos servidores

★ Novice

Bom dia, tenho tentado de tudo para sanar este problema, estou usando cabo não wifi,abri as portas ,abri a nat, jogamos fifa 19,vira e mexe somos desconectados. 

Gostaria de uma ajuda efetiva.

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Re: Desconectado dos servidores

EA Staff

Olá @AlvesPR71,

 

De momento não há uma falha conhecida nos servidores, sempre que exista algum problema nós iremos informar aqui no AHQ e também nos restantes canais oficiais EA. 

 

Relativamente ao problema que está experiênciando, os procedimentos que fez são normalmente os que recomendo nestes casos, ou seja se você está tendo muitas vezes este problema, aconselho fazer pelo menos dois testes de UOTRACE, para perceber se é identificado algum problema na conexão. Se for o caso, é aconselhado também contactar o seu provedor de internet, para se verificar o que pode ser feito para mínímizar.

 

Obrigado, 

 

- Nuno - 
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