Fevereiro 2019
Olá, possuo o jogo em mídia física e tenho os números de seriais, porém não consigo ativar nem pelo site nem pelo cliente Origin.
Como devo proceder para ter o jogo em minha conta?
Solucionado! Ir para Solução.
Fevereiro 2019
Olá @FaTaL000ErRoR,
Alguns jogos com códigos mais antigos podem não ser aceites na Origin, não tenho 100% de certeza se é possível, mas pode contactar a Ajuda EA, anexando os comprovantes do jogo, para confirmar se há possíbiliadade de ter o jogo digital linkado com a sua conta. Confira no link seguinte o que anexar no seu caso:
https://help.ea.com/pt-br/help/account/how-to-provide-proof-of-purchase
Relembro mais uma vez que não consigo garantir que seja possível no caso destes jogos mais antigos
Abraço!
- Nuno -
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Se uma resposta ajudou, clique em “aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
Fevereiro 2019
Olá @FaTaL000ErRoR,
Alguns jogos com códigos mais antigos podem não ser aceites na Origin, não tenho 100% de certeza se é possível, mas pode contactar a Ajuda EA, anexando os comprovantes do jogo, para confirmar se há possíbiliadade de ter o jogo digital linkado com a sua conta. Confira no link seguinte o que anexar no seu caso:
https://help.ea.com/pt-br/help/account/how-to-provide-proof-of-purchase
Relembro mais uma vez que não consigo garantir que seja possível no caso destes jogos mais antigos
Abraço!
- Nuno -
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Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
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