Battlefield: Bad Company™ 2

[zschostak]

Comprei o Battlefield: Bad Company™ 2 pela steam a uns meses, baixei e joguei por um período, porém eu tive que formatar meu pc, dai eu baixei o jogo novamente e quando vou logar na minha conta e pedi o código eu forneço o código da steam e informa que o código já foi ativado e aparece os dados da minha conta, mas não me deixa jogar o multiplayer do jogo, preciso de uma ajuda nisso.

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @zschostak,

Se certifique que está utilizando a conta EA onde o jogo foi registado. Se ainda não registou, tente resgatar o código fornecido na Steam, no aplicativo/website Origin, para que este seja linkado com a sua conta. 

Não tenho certeza se este é o caso, mas alguns jogos um pouco mais antigos, utilizavam um sistema de licenças diferente, por isso poderá ser necessário renovar a licença, partindo do principio que já fez o sugerido em cima. Para que possamos ajudar com isso, será necessário contactar a Ajuda EA, através de chat ou telefone, um dos meus colegas irá verificar se este é o caso.  

Obrigado. 

- Nuno - 
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @zschostak,

Se certifique que está utilizando a conta EA onde o jogo foi registado. Se ainda não registou, tente resgatar o código fornecido na Steam, no aplicativo/website Origin, para que este seja linkado com a sua conta. 

Não tenho certeza se este é o caso, mas alguns jogos um pouco mais antigos, utilizavam um sistema de licenças diferente, por isso poderá ser necessário renovar a licença, partindo do principio que já fez o sugerido em cima. Para que possamos ajudar com isso, será necessário contactar a Ajuda EA, através de chat ou telefone, um dos meus colegas irá verificar se este é o caso.  

Obrigado. 

- Nuno - 
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[zschostak]

@EA_Nuno Ambas as contas estão conectadas e a mesma para todas, porém o código da mensagem como já ativada na conta, vou verificar no ajuda EA se podem me auxiliar agradeço.

[EA_Nuno]

@zschostak,

Sim faça isso, eu acredito que possa ter a ver com a licença/ativação dos jogos mais antigos que eu falava no post anterior. Nos informe depois se era esse o caso. 

Obrigado. 

- Nuno - 
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