Re: BF4 pela Steam não inicia.

por ValereeoBR
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Publicação original

Solução aceita

BF4 pela Steam não inicia.

★★★★ Novice

 

Comprei o jogo pela steam, joguei por uma semana, depois ele parou de rodar, não inicia quando clico para jogar, abre o origin e diz que a loja está indisponível.

Mensagem 1 de 35 (2.453 Exibições)

Solução aceita

Re: BF4 pela Steam não inicia.

Community Manager
@Marlloon96 Poderia me enviar por mensagem privada o seu nome de usuário e email na Origin?


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Mensagem 13 de 35 (3.634 Exibições)

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Re: BF4 pela Steam não inicia.

Community Manager

Olá @Marlloon96

 

Lamento saber sobre o problema pra iniciar seu jogo. 

 

Já tentou verificar a integridade dos arquivos pela Steam? 

 

  1. Reinicie o computador e abra a Steam
  2. Na seção Biblioteca, clique com o botão direito do mouse no jogo e selecione Propriedades no menu.
  3. Selecione a aba Arquivos locais e clique no botão Verificar integridade dos arquivos...
  4. A Steam verificará os arquivos do jogo — este processo pode levar vários minutos.

Veja se o jogo abre depois de fazer isso e nos avise por favor! 



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Mensagem 2 de 35 (2.444 Exibições)

Re: BF4 pela Steam não inicia.

★★★ Novice
@EA_Mari, o meu continua sem funcionar mesmo seguindo esses procedimentos. Adquiri o jogo pela Steam e também possuo assinatura EA
Mensagem 3 de 35 (2.434 Exibições)
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Re: BF4 pela Steam não inicia.

★★★★ Novice
@EA_Mari tentei varias vezes e ainda continuo sem conseguir abrir o jogo.
Mensagem 4 de 35 (2.430 Exibições)
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Re: BF4 pela Steam não inicia.

Community Manager
@Marlloon96 Quando você jogou por uma semana você jogou pela Steam ou Origin?


Mari.png

Mensagem 5 de 35 (2.420 Exibições)
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Re: BF4 pela Steam não inicia.

★★★★ Novice
@EA_Mari abri sempre pelo ícone de inicialização da área de trabalho.
Mensagem 6 de 35 (2.411 Exibições)
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Re: BF4 pela Steam não inicia.

Community Manager
@Marlloon96 Certo então não abra pela área de trabalho e sim pela Steam, clicando no jogo em sua biblioteca de jogos.


Mari.png

Mensagem 7 de 35 (2.395 Exibições)
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Re: BF4 pela Steam não inicia.

★★★★ Novice
@EA_Mari Ele não inicia pela área de trabalho, nem pela Steam e nem pelo Origin. O jogo não abre de forma alguma. tenho a impressão que a Origin está bloqueando a inicialização.
Mensagem 8 de 35 (2.389 Exibições)

Re: BF4 pela Steam não inicia.

Community Manager
@Marlloon96 Obrigada por confirmar. Por favor limpe o cache do Origin: https://help.ea.com/br/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/ e tenha certeza de que ambas contas Steam e Origin estão configuradas na mesma região.


Mari.png

Mensagem 9 de 35 (2.380 Exibições)
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Re: BF4 pela Steam não inicia.

★★★ Novice
@EA_Mari Comigo não funcionou dessa forma. Esses são os procedimentos que eu já fiz:
-Verificação dos arquivos pela Steam
-Limpeza de Cache
-Verifiquei a região
-Reinstalei o jogo 2 vezes
-Reinstalei a Origin 2 vezes
-Já recarreguei a biblioteca de jogos
-Já recarreguei página por diversas vezes

Não tenho mais o que fazer. Tenho assinatura EA Play e o BF4 Premium Edition comprado pela Steam
Mensagem 10 de 35 (2.363 Exibições)

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