Need For Speed deluxe pc no arranca

[beuzwolf20]

hola a todo tengo este problema entro a el juego muy bien luego le doy donde dice jugar y luego se pone a cargar el juego al final se frisa y me sale este error 

[fons_garmo]

Hola @beuzwolf20,

Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

[beuzwolf20]

no se si se subio el archivo pero le di avisame si se envio porque no veo que aparece el msj que pongo 

[fons_garmo]

@beuzwolf20,

Los drivers de tu tarjeta gráfica son un poco antiguos, sería recomendable actualizar los drivers e intentar de nuevo ejecutar el juego: http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows%208.1%20-%2064

[ff_romn]

Hola, a mi se me cierra el NFS cuando lo intento jugar, he comprado la edición de CD, dio dos errores y a la tercera vez que intenté jugar me dejó, pero luego nada. Lo instalé de nuevo y pasó lo mismo, y ahora sigue sin funcionar. 

Adjunto información de mi pc. 

[fons_garmo]

Hola @ff_romn,

Tu DxDiag parece estar en orden, prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.

[ff_romn]

Hola @fons_garmo,

Me ha ayudado, muchas gracias. Al reiniciar ha entrado sin problemas. Mi pregunta es, ¿el inicio limpio desactiva también el antivirus y demás? ¿Y tengo que dejarlo así siempre?

Un saludo.

[fons_garmo]

@ff_romn,

Depende del antivirus que uses. No desactiva Windows Defender pero si puede desactivar otros antivirus, lo mejor es que revises la lista y actives lo que creas que vas a necesitar. Una vez hecho, si vuelven los problemas ya sabes que es debido a algo que has activado y que se inicia con Windows.

[ff_romn]

@fons_garmo Muchas gracias, ya lo he configurado. 

Un saludo.

[leon16061988]

hola yo me acabo de descargar el need for speed y abre la ventana pero queda en negro me podriasayudar

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fons_garmo escribió:

Hola @ff_romn,

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