Me gustaria mi rembolso

[SLuisrod]

Desde que compre el juego Need for Speed™ Most Wanted. El juego me va mal y a veces se me cierra. y casi no puedo jugarlo

[crunchipop · Accepted solution]

@SLuisrod entonces tendrias que contactar con soporte de SONY y consultar la posibilidad.

[crunchipop]

hola @SLuisrod

Para solicitar un reembolso debes tener en cuenta:

Las condiciones para reembolso son:

24 horas después de iniciar el juego por primera vez*
7 días desde la fecha de compra
7 días desde la fecha de publicación del juego si lo habías reservado

*Si has comprado un nuevo juego de EA en un plazo de 30 días desde su fecha de publicación y no puedes jugar por problemas técnicos relacionados con EA, puedes solicitar un reembolso en un plazo de 72 horas desde la primera vez que accedas al juego, en vez de 24.



revisa en esta web y si aparece en la lista es que puedes solicitar el reembolso



https://help.ea.com/es/refund/

[SLuisrod]

Pero si es un juego de playstore?

[crunchipop · Accepted solution]

@SLuisrod entonces tendrias que contactar con soporte de SONY y consultar la posibilidad.

[santicuus]

pero si yo prove l juego y no m gusto lo puedo devolver?

[crunchipop]

@santicuus si cumples con los requisitos sin ningun problema, solo ve al enlace que puse mas arriba.

[santicuus]

ok gracias