Credenciales de inicio de sesion caducadas

[pablesplas]

Hola buenas, llevo un año sin poder jugar en los servidores de EA porque me saltaa un aviso de que mis creedenciales de sesion han caducado. Me pasó con el Star Wars Battlefront 2 y deje de jugar y ahora recien me he comprado el Heat e igual no puedo jugar online. Estoy indignado, alguien me sabria contestar como puedo resolverlo ? Por cierto, es en PS4 aunque no se si eso influirá. 

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @pablesplas 

Te recomiendo contactar directamente con soporte para ver si ocurre algún problema con tu cuenta.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @pablesplas 

Te recomiendo contactar directamente con soporte para ver si ocurre algún problema con tu cuenta.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

[aforceone]

Disculpa @EA_Antonio yo tengo el mismo problema. ¿En que horas puedo encontrar el chat disponible?

Porque llevo un rato en la pagina y solo me aparece la opción de llamar.

Gracias, un saludo