simpoints

[roxxxy245]

Hola, tengo los sims 3 con varias expansiones supuestamente registrados en thesims3, digo supuestamente xq me aparecen los iconos en mi perfil, pero no me dieron simpoints, y de eso me di cuenta ayer, que bajé el barrio Dragon Valley y me dieron 1000 simpoints automaticamente.

y los demas?? gracias!

[EA_Roulbox · Accepted solution]

@roxxxy245

Será necesario verificar ciertas cosas en tu cuenta, en este caso, te aconsejo contactar con mis compañeros  del soporte.

Un saludo.

[EA_Roulbox · Accepted solution]

@roxxxy245

Será necesario verificar ciertas cosas en tu cuenta, en este caso, te aconsejo contactar con mis compañeros  del soporte.

Un saludo.

[cpuig2]

Hoy me ha ocurrido exactamente lo mismo al comprar una expansión online. No es la primera que compro y nunca había tenido problema, pero ahora, a pesar de tener la expansión registrada correctamente en My Page, no me aparece ni un solo Simpoint nuevo ni boton para obtenerlos. Ya he usado la ayuda que recomienda EA y el chat en directo, y me dicen que no harán nada.

[EA_Mai]

Hola, @cpuig2:

Ten en cuenta que la única expansión que viene con SimPoints es Trotamundos. El resto de expansiones no disponen de la oferta de SimPoints, por lo que a no ser que la expansión que acabas de comprar sea Trotamundos, no se trata de un problema sino que las cosas están funcionando como deberían.

¿Aclara esto lo que ha ocurrido?
-Mai

[cpuig2]

hola, gracias por la respuesta, @EA_Mai . No, no tengo Trotamundos. Me extraña porque la anterior hace menos de un año, tampoco lo era y sí obtuve Simpoints, habrá cambiado... ¿Hay alguna web donde explique cómo funciona?

[EA_Mai]

Hola, @cpuig2:

Hace menos de un año la situación debería haber sido la misma ya que el proceso no ha cambiado desde que los juegos fueron lanzados en 2009. Ten en cuenta que Trotamundos es la única expansión que te otorga SimPoints, pero el juego base también lo hace, ¿tal vez los que obtuviste fueron del juego base?

Si tienes alguna pregunta sobre el proceso, podemos contestártelas aquí.

En esta página puedes encontrar algunos packs de la Store gratuitos, si te interesa: https://store.thesims3.com/setsProductListing.html?scategoryId=12858

Un saludo,
-Mai